Как сделать так, чтобы не списали деньги с карты Сбербанка? Инструкция
В последние дни клиенты Сбербанка жалуются, что теряют деньги — средства «автоматически списываются без подтверждения». Разберёмся, что случилось, а самое главное — как уберечь деньги на карте.
Деньги были и сплыли. Фото: dolg.guru
Сбербанк ранее сообщил, что «никаких взломов не было», мобильное приложение защищено. Тем не менее, на списания жалуются, а причин не верить людям нет.
Когда клиенты говорят, что деньги автоматически списываются без подтверждения, они имеют в виду, что неизвестные люди совершают по их картам покупки в интернете. При этом владельцу не приходит код для подтверждения операции.
Такое бывает. На некоторых сайтах можно совершать операции без подтверждения при помощи кода, который приходит в сообщении.
Как защитить деньги от автоматического списывания?
Чтобы защитить деньги на карте, можно запретить подобные операции. Для этого следует зайти в приложение «Сбербанк Онлайн», нажать на карту, выбрать пункт «Настройки». Далее нужно нажать на пункт «Лимиты и ограничения» и выбрать «Покупки в интернете».
Скриншот из приложения «Сбербанк Онлайн». Фото: «Выберу.ру»
В открывшемся окне появятся два пункта — «Покупки в интернете» и «Покупки в интернете без подтверждения СМС-кодом».
Чтобы защитить деньги от мошенников, нужно отключить сервисы онлайн-покупок на всех картах Сбербанка, в том числе кредитных. Если мошенники спишут деньги с кредитки, то долг запишется на владельца карты.
Как отключить в Сбер-онлайн функцию «покупки в интернете без смс-кода»?
«Взломали Сбербанк онлайн и у всех включилась функция автоматического списания денег с карты в случае покупки в интернет, то есть без подтверждения смс, поэтому нужно отключить эту опцию вручную в приложении Сбербанк-онлайн».
Как отключить по каждой карте функцию «Покупки в интернете без подтверждения смс-кодом»?
Это правда или Фейк, что приложение СберБанк Онлайн взломано и уже есть случаи несанкционированного списания денег?
Где найти в Сбербанк-онлайн эту функцию и отключить функцию списания денег за покупки в интернете без смс-подтверждения?
Вы можете прямо сейчас узнать подробную информацию о том, защищена ли ваша карта Сбербанка от покупок в интернете без вашего ведома. Запустите приложение "Сбербанк онлайн" и зайдите в нужную карту коснувшись баланса на экране. Далее "настройки", затем " лимиты и ограничения". Теперь можно настроить карту для покупок в интернете или их запрете. Кстати "по умолчанию" такая опция как "покупки в интернете без подтверждения СМС-кодом" у всех включена, поэтому если вы за это переживаете то отключите её немедленно. Достаточно перевести тильду влево и появится надпись "нельзя оплачивать картой", а вот покупки в интернете можно оставить.
В WhatsApp все друг другу пересылают сообщения что хакеры взломали Сбербанк онлайн и всем включили функцию, при которой оплата картой в интернете происходит без смс-подтверждения и что надо срочно это выключить у себя в приложении Сбербанк. В официальной группе Сбербанка ВКонтакте пишут, что действительно в 2021 году такую функцию Сбербанк добавил в приложение, и пользователи сами могут управлять лимитами и ограничениями по своим картам, причём эту функцию возможно отключить только в мобильном приложении, а с компьютера не отключить. Следует знать, что если вы отключите функцию оплаты без подтверждения по СМС и будете платить на сайте, который вообще не требует кода для списания, то оплата не пройдет.
Про взлом Сбербанк онлайн — это фейк, никаких несанкционированных списаний не происходит.
В приложении в строке поиска написать «Лимиты и ограничения по карте», перейти в раздел «Покупки в интернете»
По каждой карте перевести ползунок в отключённое состояние.
Чтобы отключить функцию «покупки в интернете без смс-кода» в Сбербанк Онлайн, вам нужно:
Войти в Сбербанк Онлайн с помощью логина и пароля.
В меню навигации найдите раздел «Безопасность».
В разделе «Безопасность» найдите пункт «Способы подтверждения операций».
В разделе «Способы подтверждения операций» найдите функцию «Покупки в интернете без смс-кода».
Отключите функцию, поставив соответствующую галочку.
Помните, что отключение функции «Покупки в интернете без смс-кода» увеличит уровень безопасности ваших операций в Интернете, но может усложнить процесс покупок. В этом случае при каждой покупке в Интернете вам будет необходимо вводить специальный смс-код, который будет отправлен на ваш мобильный телефон. Этот код нужно будет ввести в специальное поле на сайте интернет-магазина. После этого операция будет подтверждена и выполнена.
Если у вас возникнут какие-либо трудности с отключением функции «Покупки в интернете без смс-кода» или у вас возникнут какие-либо другие вопросы, вы можете обратиться в службу поддержки Сбербанка за помощью. Специалисты смогут помочь вам решить любую проблему и ответить на все ваши вопросы.
Как сделать, чтобы с карты не снимали деньги без подтверждения
Мошенничество с банковскими картами – одно из самых распространённых. Ежегодно мошенники воруют с карт россиян миллионы рублей, при этом способы кражи и обмана множатся и становятся искуснее день ото дня. Банковская верификация с подтверждением платежа через СМС в некоторых случаях вообще не работает, деньги списываются с карты владельца без каких-либо уведомлений. Почему так происходит, как воспрепятствовать снятию денег с карты без подтверждения – расскажем в нашем материале.
Почему деньги снимаются с карты без подтверждения
Как известно, большинство денег с карт воруется через Интернет. Если мошенник каким-либо образом получил данные вашей карты (её номер, CVV2 или CVC2 код, срок её действия и данные владельца), он может снимать с неё наличные с помощью специальных интернет-сервисов. Последние могут не отправлять при снятии денег пароль подтверждения, который является элементом двухфакторной аутентификации. Это позволяет мошеннику обойти банковскую защиту и списать с карты нужную сумму. Данную сумму можно использовать для оплаты каких-либо фиктивных услуг по заранее заключённой договорённости, вывести через интернет-обменник, перевести на анонимный счёт и другое.
Также для воровства средств используются бесконтактные считыватели (POS-терминалы). Если в каким-либо местах наблюдается массовое скопление людей, то мошеннику достаточно прислонить такой терминал к карманам одежды жертвы, к сумке и другим местам, где может храниться карта. Списание денег происходит мгновенно, а владелец карты может первое время даже не подозревать о потере средств.
Кроме данного метода снимать деньги с карты без подтверждения могут мобильные операторы, заключающие договоры с различными сервисами платных подписок. При случайном или неосведомлённом нажатии на какую-либо кнопку на сайте таких подписок, абонент может автоматически подключить какую-либо платную подписку. Узнает он об этом лишь когда решит проверить счёт своей карты, и обнаружит списание средств.
Перечень используемых мошенниками инструментов довольно широк. В нашем случае их объединяет главное – деньги снимают с карты без уведомления. Как же этому воспрепятствовать? Расскажем ниже.
Как воспрепятствовать списанию денег с карты без подтверждения
Перечень действий, позволяющий сделать так, чтоб деньги не списывались с карты без подтверждения, можно свести к следующему:
-
Обязательно подключите услугу SMS-оповещения по всем имеющимся у вас картам. Хотя отсутствие СМС-оповещения ныне является атавизмом, еще существуют банки и клиенты, не использующие такое оповещение как обязательный элемент. Обязательно подключите данную услугу для выявления несанкционированных платежей;
Как отвязать карту от всех платных подписок (чтобы со счета не снимали деньги)
Вопрос пользователя (типовой)
Здравствуйте.
Не подскажите, у меня с карты списывает средства какой-то Boosty, уже второй месяц подряд. Сумма небольшая, но неприятно.
Сначала подумала, что эта какая-то услуга банка, но загуглив, — поняла, что это совсем что-то другое. Личного кабинета у меня на этом сервисе нет, и что-то я не пойму как тогда отказаться от этой подписки. (если что, в банк обратилась, сказали за один месяц денежку вернут в течении 30 дней, а за другой нет)
Д оброго дня!
К сожалению, подобные неожиданные «подписки» и списания — настоящий бич последних лет. Даже довольно аккуратные и мнительные люди иногда попадаются на них.
👉 Не буду здесь оригинальным , но первое, что нужно сделать (если заметили непонятное списание средств с карты) — это позвонить в свой банк, уточнить информацию и попросить отменить операцию (/заблокировать).
В ряде случаев, вероятно, потом придется сходить в отделение банка и написать заявление, что эта операция ошибочна (развитие событий может быть разное, но, как правило, если вы вовремя позвонили — средства удастся вернуть / либо предотвратить дальнейшее списание).
👉 Далее неплохо бы вручную проверить «свои» подписки и другие карты, отключить всё ненужное (при наличии), и пересмотреть отношение к безопасности. Тем паче, что банк может отменить конкретную операцию (или перевыпустить карту), но вот «избавить» вас полностью от всех будующих подписок. Не уверен. 😡
📌 В тему!
А нет ли у вас подписок на телефоне? Как отключить платные подписки на Мегафоне [самостоятельно] — https://ocomp.info/platnyie-podpiske-na-telefone.html
Что делать, чтобы не списывали средства
Вариант 1: перевыпустить банковскую карту
Если злосчастную подписку оформляли не вы — значит есть высокая вероятность, что реквизиты вашей карты попали к злоумышленникам, и, на мой скромный взгляд (чтобы обезопасить себя в будущем от подобных казусов), — лучше всего текущую карту заблокировать и выпустить новую (благо, что во многих банках это делается либо бесплатно, либо за весьма скромные деньги). 👇
Кстати, если это была зарплатная карта — вероятно, после ее перевыпуска, вам также нужно будет заглянуть в бухгалтерию, чтобы скорректировать реквизиты.
Чтобы с новой картой ничего подобного не случилось — см. меры предосторожности в нижней части заметки.
Приложение Сбербанка — управление картой (настройки, блокировка)
Вариант 2: отписка от платных подписок (на примере карты Сбер)
Думаю, привести в пример следует Сбер (тем паче, что он есть у каждого второго).
Далеко не многие пользователи знают, что в мобильном приложении Сбербанка есть возможность посмотреть куда привязаны карты: магазины, подписки и пр. (т.е. что нам и нужно 🙂. Почему этого еще нет во всех банках, чтобы по одной кнопке отказаться от всех «навязанных» подписок?).
Чтобы открыть этот раздел — нужно установить на телефон офиц. приложение Сбера (ссылка на офиц. сайт) и раскрыть раздел «Все карты» (либо открыть настройки конкретной карты). См. пару скринов ниже. 👇
Приложение Сбербанка — куда привязаны ваши счета и карты
Сбер-карта — куда привязаны ваши счета и карты // Магазины и подписки
Далее вы можете, нажав по ненужной подписке, отвязать ее от своей карты. Либо, узнав подробности о подписке (например, у меня на скрине выше — сервис Яндекс-такси списал 1 руб.) — найти офиц. сайт этой компании, зайти в свой личный кабинет и отменить подписку. 👇
Яндекс-таки — удалить карту
Пару слов о Play Market
Довольно часто у многих пользователей собирается веер ненужных подписок на сервисе Google Play (видимо при установке приложений соглашаются со всеми усл.).
Рекомендую (в рамках темы) на всякий случай открыть на своем смартфоне приложение Google Play, затем перейти в свой профиль и в разделе «Платежи и подписки» удалить все ненужное.
Хотя стоит заметить, что в свете текущей ситуации — у многих Google Play ничего не списывает, т.к. большинство карт не работают с их сервисом.
Play Market — платежи и подписки
Подписки, способы оплаты — Google Play
Вариант 3: установка блокировки на списание средств
Частично решить проблему «неожиданных» списаний может помочь установка лимитов и ограничений (благо, что эта опция тоже есть во многих Интернет-банках).
Например, в том же Сбербанке можно откл. возможность покупок картой в сети Интернет (либо, запретить делать это без подтверждения по SMS. См. скрин ниже 👇).
Чтобы вкл. данную опцию : нужно зайти в свое мобильное приложение, открыть настройки карты и перейти в раздел «Лимиты и ограничения» .
Кстати , у ряда банков можно установить также ограничение на сумму списания (т.е. 300 руб. — списать можно, а вот 1300 — уже нельзя! Таким образом можно контролировать свои расходы. ).
Лимиты и ограничения — Сбербанк
Покупки в интернете картой — отключаем полностью!
📌 Как оплачивать покупки в Интернет, чтобы случайно не «попасть» на подписку
Во-первых , я бы порекомендовал не использовать свою основную зарплатную карту для покупок в сети Интернет (по крайней мере, оплачивать покупки ей только на самых крупных сайтах). Да и в офлайн-магазинах — тоже быть аккуратнее, и не отдавать ее в руки посторонним людям.
Во-вторых , для покупок в сети удобно пользоваться различными Интернет-платежками. Например, 📌Ю-мани или Киви (кстати, сейчас во многих Интернет-магазинах есть возможность оплаты через 📌СБП // по штрих-коду).
Надумал что-то купить —> пополнил счет Ю-мани (есть способы без комиссии!) —> зашел в Интернет-магазин —> оплатил покупку (и нигде не засветил свою карту). Удобно?! 👌
Оформление заказа — оплата через СБП или Ю-мани (Интернет-магазин «Озон» // не реклама)
В-третьих , можно откл. возможность покупок в сети Интернет без подтверждения по СМС (см. чуть выше в заметке пример для Сбербанка). Это вполне удобно: даже если вам понадобиться потом что-нибудь купить — ну придется дождаться одной лишней СМС. Минус 10-20 сек., небольшая плата за спокойствие!?
В-четвертых , как только вы заметили какое-то «непонятное/незнакомое» списание средств — рекомендую сразу же обратиться по телефону в банк (или в чат моб. приложения). Чем раньше операция/карта будет заблокирована — тем выше вероятность вернуть (/не потерять больше) средства.
В-пятых , рекомендую также обезопасить свой телефон. В своей предыдущей заметке я 📌показал основные настройки и необходимые меры, на которые стоит обратить внимание.
Иные дополнения и рекомендации — приветствуются в комментариях ниже.