Нетворкинг – что это: модное слово или жизненная необходимость XXI века?
![]()
автор статьи:
Алексей Бабушкин,
эксперт по нетворкингу,
бизнес-тренер
Нетворкинг – что это: модное слово или жизненная необходимость XXI века? Под таким названием вышла моя статья в журнале «Мастер переговоров».
Связи решают все! Это перефразированное высказывания Сталина уже давно стало аксиомой в современном мире. На протяжении многих лет понятие «связь» трактовалось по-разному: одни соотносили его с такими высокими словами, как дружба, товарищество и взаимопомощь, другие ставили его в один ряд с более колкими выражениями, такими как блат и прохиндиада. В период, когда лексикон каждого из нас все активнее пополняется модными иностранными словами, наряду со словами пиар, менеджмент, консалтинг, коллаборация появилось и еще одно слово – нетворкинг.
Дословно нетворкинг (от англ. net – сеть, work – работа) можно перевести как «сеть, которая работает», здесь имеется ввиду сеть контактов (а именно: деловых и личных знакомств), которая работает для достижения желаемого результата. Однако понятие нетворкинг гораздо шире, чем может показаться на первый взгляд. Оно также включает в себя умение заводить новые знакомства, развивать и поддерживать имеющиеся контакты, укреплять сеть нужных людей, что поистине является настоящим искусством. В свою очередь простой обмен визитками или рукопожатие во время мимолетной встречи вряд ли можно назвать нетворкингом.
Нетворкинг для успеха в бизнесе и в жизни
Нетворкинг – это универсальный инструмент, используемый для достижения успеха как в бизнесе, так и в жизни. С помощью сильной сети контактов можно решить практически любую задачу. Неслучайно успешные политики, бизнесмены, ученые и изобретатели добивались большего успеха, когда объединяли свои усилия друг с другом или окружали себя сильной командой единомышленников.
Американский бизнесмен XX века Герберт Кессон, которого часто называют «Дейлом Карнеги для деловых людей», говорил:
«Бизнес – это искусство заводить друзей».
Впрочем, справедлива и обратная формулировка, сводящаяся к тому, что искусство заводить друзей является залогом успешного бизнеса. Нетворкингу также под силу решение задач, не связанных напрямую с бизнесом: поиск работы, ускоренное решение бюрократических вопросов, получение скидок на услуги или билетов в театр. Все зависит от того, чего именно вы хотите и кого добавляете в свою сеть контактов.
В зависимости от преследуемых целей выделяют позитивный нетворкинг, негативный и нетворкинг в формате win-win.
Позитивный нетворкинг
В самом термине содержится указание на чистоту и искренность намерений, построение отношений, основанных на желании помочь другому человеку посредством своих возможностей, причем намерения эти обусловлены искренним стремлением быть полезным другим людям. Помогать им, не требуя мгновенной благодарности в виде ответных услуг или иного вознаграждения.
Позитивный нетворкинг – это про тех людей, для которых вопросы: «Могу ли я Вам помочь?» или «Чем я могу быть полезен?», – не дежурные фразы, а внутренняя потребность поделиться своими возможностями в интересах других. Даже древнегреческий философ Платон рассматривал общество, как «разумное соединение всех я, где каждый существует не только для себя, но и для всех остальных».
Некоторые все же считают позитивный нетворкинг утопией. Люди боятся, что если они начнут помогать безвозмездно, то их начнут использовать. Однако эти опасения зачастую напрасны.
К оказанию помощи стоит подходить творчески. Нетворкинг – это не самопожертвование. Во-первых, вы помогаете людям из своего окружения или тем, с кем хотите укрепить отношения. Вряд ли вы готовы терпеть среди своих знакомых паразитов, которые только и жаждут, как создать свое благополучие за ваш счет. Во-вторых, вы делитесь тем, что у вас в избытке. Зачастую люди оценивают то, что имеют в достаточном количестве, гораздо ниже, чем это ценят другие люди, которые в этом остро нуждаются. Это касается не только материальных ресурсов, но и профессиональных навыков, талантов, физических возможностей и других способностей человека.
Например, для одного написать стихи или поздравление – дело нескольких минут, и он не считает это чем-то сверхъестественным. В то время как для другого срифмовать пару строк – настоящий подвиг. Кто-то по звуку мотора легко может определить неисправность, а для кого-то заглянуть под капот – целая эпопея.
Задумайтесь над тем, что вы умеете делать хорошо и что не требует от вас значительных усилий. Что из этого вы могли бы предложить другим людям? Позитивный нетворкинг основан на осознании того, что давать, прежде чем получать, выгоднее. Оказание безвозмездной помощи не означает, что вы никогда не обратитесь за помощью к этим людям. Просто это не является самоцелью или желанием получить взаимные блага здесь и сейчас.
Помогая другим людям, вы закладываете фундамент, на котором будете строить ваши взаимоотношения. Чем крепче фундамент, тем прочнее будут ваши будущие отношения.
Негативный нетворкинг
Нередко встречается способ установления связей с определенной корыстной целью. Люди стремятся обрасти полезными связями, изначально просчитывая варианты, как распорядиться возможностями нового знакомого. Такая форма построения связей со стороны видится самой простой, но и отношения, созданные по такому принципу, как правило, недолговечны. Возможно, по этой причине многие разочаровываются в нетворкинге как инструменте для достижения успеха, поскольку видят лишь вершину айсберга, а заглянуть глубже даже не пытаются. Стоит помнить слова немецкого философа Иммануила Канта:
«Не обращайся с другими как со средством для достижения твоих целей».
Тем не менее тем, кто все же решил пойти по этому пути, следует учесть несколько моментов:
1. Когда вы решаете познакомиться лишь для галочки или заранее строите планы на нового знакомого, помните: люди чувствуют, когда их пытаются использовать. Начнете паразитировать на своих связях – быстро приобретете дурную славу «нетворкера-паразита», поскольку в бизнес-среде информация разносится достаточно быстро.
2. Не рассчитывайте продать свои товары или услуги при первом знакомстве, даже если вы владеете исключительными навыками «продажника». Может, вы и получите разового клиента, но качественным расширением своей сети контактов вряд ли сможете похвастаться. Кроме того, если сделка провалится, вы не получите ни клиента, ни партнера, с которым можно строить дальнейшие рабочие отношения.
3. Если вы не можете удержаться от того, чтобы не начать знакомство с просьбы о помощи, то подумайте, какую ценность вы сможете предложить человеку. Ответьте себе на вопрос: «что побудит его пойти вам навстречу?». У каждого есть свои потребности. Возможно, у вас есть ресурс, который вам может показаться незначительным, а для этого человека он будет весьма востребован. Создавая ценность в знакомстве и в общении, вы сможете рассчитывать на большую лояльность от другой стороны.
Помимо позитивного и негативного нетворкинга выделяют так- же форму «ты – мне, я – тебе». При таком построении отношений вы изначально договариваетесь о выгодах друг для друга. Такую форму нетворкинга часто можно встретить в бизнес-среде. Она может носить разовый характер, но нередко такие отношения перерастают в длительное взаимовыгодное партнерство. Плюс их в том, что, как и в позитивном нетворкинге, отношения строятся на честности и искренности. Никто не держит топор за спиной и не пытается нагнуть своего знакомого.
При установлении контакта в таком ключе следует, исходя из потребностей и целей каждого, точно формулировать, что вы ждете от знакомства, что хотите получить и рассказать, что вы предлагаете взамен. Следует четко проговаривать, что получит каждый в том или ином случае. Не обещайте сверх того, что готовы сделать, иначе при невыполнении договоренностей ваши отношения рухнут, не успев окрепнуть. Лучше пообещать меньше, а по возможности сделать больше. От этого отношения только выиграют. Это будет проявлением позитивного нетворкинга по отношению к партнеру.
Если чувствуете, что по какой-то причине не можете выполнить запрос об ответной услуге, сразу скажите об этом. Возможно, это еще не конец ваших отношений, и вы еще сможете найти другую плоскость ваших общих интересов.
Как использовать теорию «шести рукопожатий»
Об истории возникновения понятия нетворкинга до сих пор нет четкого мнения. Одни связывают его с американским писателем-футурологом Джоном Нейсбиттом, который якобы впервые упомянул слово «нетворкинг» в 1982 году в своей книге «Мегатенденции» («Megatrends»). Другие убеждены, что основой для зарождения нетворкинга как социального института стали исследования американского психолога Стэнли Милгрэма, который в конце шестидесятых годов провел исследования, на основе которых доказал, что любые два человека на земле опосредованно знакомы друг с другом. Причем цепочка, объединяющая их, состоит в среднем из 5 других людей. Это исследование вошло в историю социологии как теория «тесного мира», или (как ее чаще называют) теория «шести рукопожатий».
В справедливости этой теории убедились и другие ученые, повторившие в разные годы эксперимент Стэнли Милгрэма. Однако, несмотря на то, что теория работоспособна, на практике ею пользуются очень редко. В поисках нужного контакта для решения какой-либо задачи люди зачастую не идут дальше первого рукопожатия. Приведу простой пример:
Молодому стартаперу необходимо сделать сайт-одностраничник (landing page), но, желая сэкономить, он решает обратиться не в фирму, а поискать web-дизайнера среди своих знакомых. Звонит одному из них и спрашивает:
— Привет, Денис! Ты можешь мне помочь разобраться с лендингом? — Нет, даже не представляю, как его сделать.
Получив отрицательный ответ, наш герой кладет трубку и, перелистывая записную книжку, один за другим набирает номера очередных контактов в поисках помощи. Так может продолжаться довольно долго и безрезультатно. Если бы он вспомнил о теории «шести рукопожатий», уже во время первого звонка после получения отрицательного ответа должен был спросить:
— А ты не знаешь, кто может помочь с этим? Может, среди твоих знакомых кто-то разбирается в создании сайтов?
Возможно, и в этот раз мог последовать отрицательный от- вет, но практика показывает, что если такой вопрос задавать каждому собеседнику, то список обзваниваемых контактов сокращается многократно. Дело в том, что пока вы не спросите об этом, человек не задумается, что в его окружении есть кто-то полезный вам.
Где искать полезные связи
Если перед вами встал вопрос: «как завести новые полезные знакомства?», – и вы не знаете, с чего начать расширение своей сети контактов, то вооружайтесь визитками и отправляйтесь на ближайшее деловое мероприятие. Конференция – прекрасное место для нетворкинга. Тема мероприятия, обозначенная организаторами, может послужить в данном случае своеобразным фильтром. В одном месте собираются люди, объединенные одними интересами и схожими задачами, они говорят на одном профессиональном языке и понимают друг друга. На деловых мероприятиях люди настроены на знакомства, поэтому ваше предложение пообщаться и обменяться контактами будет воспринято вполне адекватно. Используйте время перерывов на обед или кофе-брейк для установления новых знакомств и общения. Наконец, воспользуйтесь советом из названия книги Кейта Феррацци – «Никогда не ешьте в одиночку».
Онлайн-нетворкинг
Современный мир непрерывно наполняется гаджетами, развиваются средства связи, появляются новые инструменты коммуникации. Еще 15 лет назад никто не знал о социальных сетях, а сегодня несколько миллиардов человек по всему миру имеют аккаунты в LinkedIn, Google+, Twitter, Instagram, Facebook, ВКонтакте, Одноклассниках. Где любой вне зависимости от социального статуса и положения: от школьника до бизнесмена или политика, – может познакомиться с помощью нескольких кликов мышкой.
Для нетворкинга в социальных сетях существуют свои правила, но зачастую люди их сами упрощают, а потом недоумевают: почему знакомство не состоялось или прервалось быстрее, чем хотелось.
При личном знакомстве люди полагают само собой разумеющимся поздороваться, представиться, рассказать о себе, поинтересоваться собеседником. В то время как в соцсетях зачастую рассчитывают на взаимность простым нажатием кнопки «Добавить в друзья» без всяких комментариев. Стоит ли удивляться после этого, что такие заявки остаются без ответа или воспринимаются как спам. Необходимо помнить, что за каждой аватаркой стоит живой человек. Ему важно понимать ценность и пользу знакомства, иначе смысл знакомства с вами у человека будет весьма абстрактным. Поэтому, знакомясь в социальных сетях, внимательно просматривайте анкету человека, с которым хотите установить контакт. Найдите с ним общие интересы или другие точки соприкосновения, напишите, что вас объединяет, почему вы хотите познакомиться с ним, чем вы можете быть ему полезны. Немецкий философ Артур Шо- пенгауэр не пользовался социальными сетями, но о ценности знакомства писал так:
«При каждом новом знакомстве (в большинстве случаев) первой нашей мыслью бывает: не может ли данный человек быть нам в чем-нибудь полезен, – и если он этого не может, то для большинства, как только они в этом убедятся, и сам он будет ничто».
10 советов для эффективного нетворкинга
Если вы до сих пор скептически относились к нетворкингу, если сомневались в силе полезных связей или разочаровывались в своих новых знакомых, то, надеюсь, эти краткие советы помогут вам прокачать свой навык нетворкера.
1. Всегда думайте о том, какую ценность вы можете дать другому человеку, какую его потребность сможете закрыть или в решении какого вопроса сумеете помочь;
2. В первую очередь стремитесь сделать что-то полезное для другого человека и только потом просите о помощи;
3. Ищите точки соприкосновения и пересечения общих интересов для укрепления отношений;
4. Посещайте конференции, тренинги, семинары, клубы по интересам, спортивные и развлекательные мероприятия по темам, в которых хотите развиваться, – именно там вы найдете единомышленников и людей, с которыми будете говорить на одном (понятном вам) языке;
5. Всегда стройте цепочку знакомств: знакомьтесь с друзьями ваших знакомых, просите друзей представить или порекомендовать вас;
6. Ведите себя в социальных сетях аналогично личному общению. Не отправляйте «пустых» запросов подружиться;
7. Стройте свою сеть контактов еще до того, как вам понадобится помощь того или иного человека. Работайте на перспективу. Помогайте тем, кто нуждается в вашей помощи уже сегодня;
8. Не воспринимайте себя как панацею решения всех проблем ваших друзей. Знакомьте людей друг с другом, находите среди ваших знакомых тех, кто нуждается в решении вопроса, и тех, кто может эти вопросы решить;
9. Занимайтесь нетворкингом постоянно. Уделяйте внимание как приобретению новых связей, так и поддержанию уже существующих знакомств;
10. Помните, что нетворкинг – это лишь один из инструментов для достижения успеха. Используйте его, совершенствуя навыки публичной речи, активного слушания и ведения переговоров.
Журнал «Мастер переговоров», №12/03-2017
© Данный материал авторский. При перепечатке или цитировании обязательно указание автора и активная, открытая для индексации гиперссылка на networking24.ru.
Нетворкинг от А до Я: как и зачем заводить полезные знакомства
Нетворкинг — это создание и развитие сети полезных знакомств. Это инвестиция в будущее: вы просто заводите знакомства, которые пригодятся в карьере или бизнесе. Чем больше у вас таких знакомых, тем больше возможностей.
Например, на дизайн-конференции вы познакомились с менеджером крупного бренда. Обсудили выступления спикеров, индустрию и общие проблемы, обменялись контактами. Через несколько недель этот менеджер предлагает вам поработать над новым проектом компании, потому что ему понравился ваш подход к проблемам и клиентам.
Но чтобы нетворкинг приносил пользу, нужно предложить своим новым знакомым что-то взамен, ведь вас тоже могут попросить об одолжении.
«Речь идет о налаживании двусторонних, основанных на доверии рабочих отношений. И это может делать каждый. Вероятно, это самая мощная сила, помимо фактического опыта, которая может повлиять на вашу карьеру», — считает консультант в сфере лидерства Leadership Research Institute Ралука Грейбнер [1].
Зачем развивать сеть знакомств
Чем сильнее ваше присутствие в профессиональном сообществе, тем больше пользы можно из этого извлечь. Люди попадают туда неслучайно — каждый владеет определенными ресурсами, интеллектуальным и социальным капиталом. Поэтому любой новый контакт обладает потенциалом для взаимовыгодного сотрудничества. Вот какие возможности открывают такие отношения.
- Постоянный доступ к экспертам
Вам не придется тратить время на поиск нужной информации, если в вашей записной книжке десяток специалистов из разных сфер. Они могут оперативно ответить на вопрос или посоветовать, к кому обратиться за помощью.
- Повышение насмотренности и мотивации
Вы общаетесь с профессионалами, которые постоянно ищут новые решения привычных задач, пробуют инновационные подходы и запускают разные проекты. Учитесь на чужих ошибках и перенимайте лучшие практики.
- Возможности для трудоустройства
По статистике LinkedIn [2], до 85% вакансий закрывают через знакомства. Блат и кумовство здесь ни при чем: если вы хорошо делаете свою работу и с вами приятно иметь дело, вас обязательно позовут, когда откроется подходящая позиция.
- Потенциальное партнерство и инвестиции
Других может заинтересовать ваша работа или идеи. Они помогут привлечь деньги на проекты или опытных специалистов в команду, отрекламируют продукты, чтобы расширить аудиторию, или откроют с вами новые направления бизнеса.
Как работает нетворкинг
Любой человек занимается нетворкингом в течение жизни: знакомится, общается, вступает в сообщества. Важно научиться извлекать пользу из этих процессов. Никто и не подумает звать вас на работу, если не знает, чем вы занимаетесь.
Ключевой принцип правильного нетворкинга — рассказывать о себе и узнавать о других.
Важно не только заводить новые контакты, но и постоянно оставаться в поле зрения. Например, вы давно окончили вуз и многие из ваших однокурсников уже наверняка преуспели в своих направлениях. Они могут быть вам полезны, но если вы с самого выпуска не поддерживали связь, внезапно просить их о помощи будет не очень вежливо.
Где практиковать нетворкинг
У некоторых получается обрастать полезными знакомствами естественно: такие люди от рождения общительны и умеют располагать к себе окружающих. Но в современном мире нетворкинг — инструмент, доступный даже интровертам.
Социолог Брайан Уцци и профессор школы менеджмента им. Келлога Ричард Томас считают [3], что по-настоящему сильные связи формируются не в светских беседах, а в ситуациях, когда вы с другими людьми вовлечены во что-то важное. Поэтому самый эффективный нетворкинг — тот, что связан с совместной работой. Но не стоит пренебрегать и простым общением.
Места и мероприятия, которые способствуют хорошему нетворкингу:
- Образовательные программы и профессиональные соревнования, где участники объединяются в группы.
Многие практико-ориентированные мероприятия построены вокруг командной работы: например, кейс-чемпионаты и хакатоны. Курсы, тренинги, интенсивы и марафоны, даже проходящие в онлайне, часто включают блоки, в которых студенты решают задачи совместно. Здесь можно познакомиться с интересными людьми, показать свои навыки в деле и посмотреть, на что способны другие.
- Коворкинги — хорошая база для поиска деловых знакомств.
В таких местах люди погружены в работу, и вы можете предложить помощь, задать вопрос или поделиться мнением. Единоразовое плодотворное взаимодействие легко перерастет в дальнейшее сотрудничество.
- Отраслевые выставки, форумы и конференции, где люди обмениваются опытом, делятся лучшими практиками и рассказывают о своих достижениях.
Здесь вы сразу сориентируетесь, кто может оказаться полезен вам, а кого заинтересуете вы сами.
- Социальные сети, если правильно ими пользоваться, будут работать на развитие связей.
На Западе все давно ищут профессиональные знакомства в LinkedIn, в России и СНГ есть «Профессионалы.ru», но для этого подойдут и другие платформы. Например, с помощью канала в Telegram или YouTube легко заинтересовать других связаться с вами. До весны 2022 года список доступных в нашей стране соцсетей был несколько шире, но это не значит, что развивать сеть контактов теперь невозможно.
- Специальные приложения вроде Random Coffee помогают найти близких по интересам людей.
Программа-бот подбирает вам собеседника и предлагает организовать встречу один на один. Вместе с предыдущим пунктом (социальные сети) это один из ключевых способов нетворкинга на удаленке.
- Любые сообщества и клубы: от спортивных, соседских и национальных до студенческих, научных и профессиональных.
Участники объединяются в такие группы по определенным интересам или признакам, но это не значит, что у них не могут найтись и другие точки соприкосновения.
Как правильно заниматься нетворкингом
Первое впечатление
Важно научиться производить хорошее первое впечатление. Подумайте, как интересно представить себя в паре предложений. Стоит отойти от сухих обобщенных формулировок, содержащих только должность и сферу деятельности. Лучше кратко описать, чем конкретно вы занимаетесь, например: «Я анализирую данные и вместе со специалистами из смежных направлений разрабатываю маркетинговые стратегии для бизнеса».
Пригодятся и качественные визитки. Сделайте понятные карточки с лаконичным дизайном, из которых сразу понятно, где и кем вы работаете и как с вами связаться. Чтобы сделать их еще удобнее, можно добавить QR-код, который при сканировании покажет ваши профили в соцсетях — поэтому следует грамотно ее заполнить. Добавьте в профиль качественное фото, информацию об образовании и опыте, вступите в тематические группы, связанные с вашей работой, покажите, что интересуетесь профессией. Делайте репосты интересных в вашей сфере публикаций, делитесь мнением по этому поводу, сами пишите экспертные посты.
Общение
Большинству людей проще общаться один на один или в небольших группах. Поэтому лучше не приходите на мероприятия в компании с кем-то. Старайтесь появляться еще до начала события и задерживаться после его окончания. Так у вас будет возможность встретить больше людей, не занятых беседами.
Ваша цель — не просто максимально расширить список контактов, а найти полезных людей для сотрудничества. Поэтому сфокусируйтесь на общении с теми, кто действительно может вам пригодиться. Например, если вы хотите найти новые возможности для рекламы своих продуктов и заранее знаете, что какой-то человек занимается маркетингом, в первую очередь попробуйте ближе сойтись именно с ним.
Помните про банальные правила вежливости. Больше улыбайтесь, не переходите резко на «ты», делайте комплименты, обращайтесь к людям по имени, представляйте друг другу незнакомых и не перебивайте собеседников. Проявляйте искреннюю заинтересованность: задавайте больше открытых вопросов и просите поделиться мнением. Не отвлекайтесь на смартфон или посторонние вещи и старайтесь выслушивать новых знакомых до конца.
Укрепление связей
Заведите привычку оставлять «крючки» во время первого разговора и с их помощью напоминать о себе уже после встречи. Например, вы можете поделиться информацией из какого-то исследования или публикации, а на следующий день отправить ссылку на них и так завязать последующий диалог. Другой способ — сделать общее фото и после скинуть его в мессенджере.
Приглашайте на обед, кофе или совместную тренировку людей, с которыми обменялись контактами. Как пишет Кейт Феррацци в бестселлере The New York Times «Никогда не ешьте в одиночку», в такие моменты мы более открыты к свободному общению и охотнее сближаемся.
Делитесь полезными ссылками, сервисами, новыми контактами, если они могут пригодиться вашим знакомым. Привозите им небольшие сувениры из путешествий, поздравляйте с праздниками, обменивайтесь книгами, рассказывайте о значимых событиях в своей жизни и старайтесь иногда проводить время вместе просто так — не обсуждая дела.
Каких ошибок в нетворкинге стоит избегать
- Не пытайтесь с ходу продать свои идеи и не будьте излишне навязчивым. Это отпугивает людей и портит впечатление. Лучше больше спрашивайте и слушайте.
- Не просите о помощи на первых порах. Сначала вам нужно установить крепкие доверительные отношения.
- Не старайтесь показаться лучше, чем вы есть. Ложь рано или поздно вскроется, а репутация останется запятнанной навсегда.
- Не вступайте в личные финансовые отношения с новыми знакомыми — не одалживайте деньги, не берите в долг и не становитесь гарантом.
- Не напоминайте об устных договоренностях дважды. Спросите, о чем условились в беседе, всего один раз. Если человек не выполнил обещание — простите его.
- Не участвуйте в сплетнях и интригах, не распространяйте ложную и порочащую информацию.
Что почитать о нетворкинге
Научиться нетворкингу только по книгам не получится. Потребуется постоянная практика и работа над другими soft skills. Но эта подборка книг поможет избежать ошибок, опираясь на опыт профессионалов, и узнать об основных инструментах нетворкинга.
«Нетворкинг для интровертов», Викре Карен
Книга научит располагать к себе людей, заводить полезные знакомства и добиваться разных профессиональных целей с их помощью.
«Никогда не ешьте в одиночку», Кейт Феррацци
Гуру нетворкинга описывает простые и эффективные приемы из своего опыта. Его подходы изучают в Stanford Business School.
«Как разговаривать с кем угодно, где угодно и когда угодно», Ларри Кинг
Один из известнейших тележурналистов и признанный мастер интервью делится своими секретами.
«Наука общения. Как читать эмоции, понимать намерения и находить общий язык с людьми», Ванесса Эдвардс
Основательница лаборатории The Science of People рассказывает, как вести себя на мероприятиях, считывать эмоции и делать любое общение запоминающимся.
«Язык жизни», Маршалл Розенберг
Ненасильственное общение (ННО) — способ понятно доносить до человека информацию и добиваться своего. Подход сформулировал американский психолог Маршалл Розенберг. В книге он рассказывает о методах общения с людьми, делится инструментами эмпатии и понимания себя.
Нетворкинг что это такое? Простыми словами
что такое нетворкинг простыми словами Networking
Нетворкинг что это такое? Простыми словами
То, что сейчас принято считать нетворкингом, это когда вы подходите к человеку на каком-то мероприятии, и вы просто перебрасываетесь парой вежливых фраз и все. И на этом все заканчивается. Это не нетворкинг!
Да, визитку вы отдали, но толку от этого нет, человек так и остался для вас незнакомцем. Я например выбрасываю все визитки, потому что все люди есть в социальных сетях. Визитки это прошлый век.
Согласно исследованию в LinkedIn, 85% рабочих мест заполняется с помощью нетворкинга, и этот процент должен заставить каждого задуматься о своих нетворкинг навыках. Проще говоря, сеть связей может иметь решающее значение, когда дело доходит до работы вашей мечты.
Связи помогут вам, когда придет время вступить на новый корабль, будь то через месяц или год. Подсчитано, что где-то между 70-80% рабочих мест никогда не публикуются. Проще говоря, если вы хорошо «связаны», люди будут сами приходить к вам.
Нетворкинг что это такое на самом деле? Простыми словами нетворкинг это построение социальной сети. Нет, я не имею в виду Instagram или FaceBook. Это формирование вокруг себя круга людей, каждый из которых имеет «вес» в социуме или является профессионалом в определенной области. Весьма интересное буквальное определение данного термина — «Плетение сети». Мне эта фраза почему-то очень нравится.
Теория шести рукопожатий. Эксперты из компании Microsoft два года анализировали данные 242 720 596 пользователей. В результате было установлено что каждый человек может дойти до любого другого за 6.6 шагов. Другими словами каждый из нас знаком с президентом через пять человек.
2 способа нетворкинга о которых все молчат
За 2018 год я провел более 50 встреч, но люди, которые меня интересовали, приходили редко, чаще приходили какие-то одинаковые люди с одинаковыми мыслями, которые больше похожи на ботов.
И я понял, что все что рассказывают про нетворкинг — это пустая болтовня. Мои исследования привели меня к двум способам нетворкинга, которые дадут вам сумасшедшее вдохновение, уверенность и сделают счастливым. Хотите узнать что это за способы? Я бесплатно отправлю вам PDF файл в личном сообщении, для этого просто подпишитесь:
Секреты нетворкинга в социальных сетях
В первую очередь вам нужно максимально заполнить свой профиль в социальных сетях. Потому что когда человек полностью открыт, то к нему возникает больше доверия. К нам в клуб как-то пришла девушка с проблемой. У нее никто не покупал. Но когда я открыл ее профиль во Вконтакте я сразу понял в чем дело. У нее ужасная древняя фотография, как будто она из 90-ых. На фоне мрачные бежевые обои с узорами из цветов. Не естественная, наигранная улыбка и многое другое.
Вы возможно мне возразите, сказав мне:
Какая разница как оформлены соцсети, нетворкинг это про реальные встречи!
Вы правы. Но, прежде чем выходить на встречу, люди будут изучать и оценивать вас по вашему профилю, чтобы понять, стоит ли тратить на вас время. Как-то на ютубе я наткнулся на видеоролик, где один миллионер делился своим уникальным взглядом на бизнес, (не буду называть имя, чтобы никто его не беспокоил).
Этот человек показался мне весьма приятным, и он был не настолько знаменитым, чтобы быть недоступным. Я нашел его профиль в Вконтакте и написал. Он согласился на встречу. Это была потрясающие два часа в ресторане, я получил ответы на все свои вопросы и последний вопрос был такой: «почему он согласился на встречу?» — Он мне признался что прежде чем согласиться на встречу, внимательно изучил мой профиль, и понял что я серьезный человек.
Поэтому я набросал чек лист для приведения в порядок вашего профиля:
- Заполните полностью все данные, где работали, что любите, ваши контакты, чем больше будет информации, тем лучше!
- Сделайте хорошую качественную фотографию в студии у фотографа. Это очень важно. Нормальный человек с вами не встретится если у вас ужасная фотка. Фотографий должно быть много, чем больше тем лучше, чтобы вы не казались «асоциальным»
- Вы должны быть участником нормальных деловых пабликов или каких то профессиональных тематических групп. Например, если вступите в группы по сетевому маркетингу, то вам могут отказать в выдаче кредита в банке.
- Должно быть нормальное видео. Никаких приколов с кошками как у школьников. Добавьте какие-нибудь бизнес выступления и семинары.
- И не забывайте про стену, публикуйте на ней что-то интересное, делайте репосты.
Когда профиль приведен в порядок можно начинать заниматься нетворкингом в социальных сетях и стараться выходить с человеком на реальную встречу.
Нетворкинг это: — ответы известных людей
Роберт Кийосаки сказал: «богатые строят сети связей, все остальные ищут работу«. Умение заводить связи конвертируется в деньги.
Ричард Бренсон считает, что люди способны добиться на много больше объединившись, это как эффект синергии.
Радислав Гандапас говорит — в начале карьеры нетворкинг это обязательное условие. Вы никогда не узнаете какой контакт выстрелит. Рекомендую ходить по всем мероприятиям, везде куда только можете… Не ждите от нетворкинга мгновенного результата, ваша задача сеять зерна… Пожинать плоды будете потом, спустя годы все может внезапно измениться…
Состоятельные люди склонны помогать тем кто находится в их окружении. Ректор «Сколково» Андрей Шаронов считает что случайные встречи повлияли на его судьбу гораздо больше, чем он мог себе представить. Настоящие нетворкеры прежде всего думают о том, что они могут отдать, и это становится основой их настоящей дружбы.
Советы и правила бизнес-нетворкинга
- Приходите на мероприятия в одиночку. Не нужно брать с собой друзей и знакомых. Когда вы не один, другие не подойдут к вам. Люди вряд ли к вам подойдут знакомиться, если вы будете с компанией друзей.
- Сделайте к визитке NFC-метку с которой можно считать всю информацию при помощи телефона. При помощи приложения информация автоматически за несется в контакты.
- Не пытайтесь навязать свои услуги, думайте в первую очередь о том, чем вы можете оказаться полезным.
- Приходите на мероприятия заранее и уходите поздно, в это время люди свободы и ожидают начало и будут не против пообщаться с вами.
С чего начать нетворкинг?
Одно из самых крутых мест для нетворкина это ковокринги. Даже слова похожие. В коворкингах собираются как правило бизнесмены или профессионалы в каких-то областях. В коворкингах часто проводятся различные мероприятия на которые можно прийти бесплатно.
Можно ходить на различные семинары, тренинги и воркшопы. Также можно изучить какие есть деловые бизнес клубы в вашем городе. Например в Петербурге несколько десятков деловых сообществ разной направленности.
Сейчас многие открывают YouTube каналы и берут интервью у известных людей. Это идеальный способ завести знакомства. Даже если вы потом забросите этот ютуб канал, у вас останется огромный социальный капитал и возможности.
Как разнообразить профессиональный нетворкинг?
Разнообразный нетворкинг может стимулировать новые способы мышления, соединяя вас с людьми, чьи взгляды, идеи, ресурсы и жизненный опыт отличаются от ваших.
Рассмотрим исследование 1985 года, проведенное исследователем Карнеги-Меллона Робертом Келли и Джанет Каплан, которые проанализировали характеристики лучших инженеров в Bell Labs. Согласно их исследованию, IQ не объясняет разницу между лучшими и средними показателями.
Звездные исполнители по-разному подходили к своей работе. Наиболее продуктивные сотрудники активно развивали отношения с другими экспертами — и эти связи были значительно более разнообразными, чем у их среднестатистических коллег.
Недавние исследования подтверждают идею о том, что люди, которые связаны между собой разнородными группами и имеют более разнообразные контакты, предлагают более креативные идеи и оригинальные решения.
Автор Франс Йоханссон исследует идею «межсекторального мышления» в своей книге «Эффект Медичи», предлагая, что лучшие идеи возникают в результате столкновения различных отраслевых инстайтов. Однако, несмотря на эти явные преимущества, большинство людей склонны общаться с теми, чьи взгляды, происхождение и культурные нормы схожи с их собственными.
Независимо от того, требует ли ваша ежедневная работа общения с разными людьми, вы можете извлечь выгоду из развития сети связей, которая вдохновит на новые идеи и бросит вызов вашим убеждениям. Вот советы, чтобы сделать этот сдвиг.
Выходите из зоны комфорта. Сделайте небольшой шаг, познакомившись с кем-то новым и спросив о том, что вас отличает. Попробуйте новые впечатления, особенно те, которых вы боитесь. Попытка чего-то нового может быть такой же большой, как сферы вашей отрасли или такой же маленькой, как посещение танцевального курса.
Освободите место в своем графике дня на то, что вы считаете не удобным. Это может быть такие вещи, как два часа в неделю на развитие навыка, который не вписывается в ваш текущий карьерный путь. (Помните, что именно во время учебы в колледже Стив Джобс посещал урок каллиграфии, который впоследствии вдохновил типографику Apple.) Вы можете попросить пятерых друзей каждый месяц знакомить вас людьми из их круга; думать о людях на разных уровнях и в совершенно разных пространствах.
Сделайте осознанность частью вашего нетворкинга. Существует целый ряд исследований о преимуществах внимательности для выполнения работы и общего благополучия, и внимательность может распространяться на то, как вы подходите к нетворкингу. Когда вы ищете встречи, мозговые штурмы или даже переписываетесь по электронной почте с людьми за пределами вашего традиционного рабочего круга, это может быть очень вдохновляющим.
Когда ваш ум спокоен, вы в лучшем положении, чтобы распознать, когда вас снова тянет в зону комфорта. Поэтому вы можете откорректировать свой курс. Вы также можете соединить точки между, казалось бы, не связанными идеями, что приведет к инновационным решениям.
Найдите «коллаборарианцев». «Коллабораторские» группы — это люди с разными ролями, бизнес-единицами и происхождением (пол, раса, этническая принадлежность, возраст, стиль мышления), которые собираются вместе, чтобы решать сложные проблемы. Цель этих групп — не прийти к консенсусу. Вместо этого они служат пространством для здоровой дискуссии и дивергентного мышления, находя способы переосмыслить проблему и предложить множество решений, лучшее из которых может быть не очевидным.
Создайте свою собственную группу людей, которые думают не так, как вы, и чьи взгляды были сформированы благодаря особому опыту. Скорее всего, вы создадите эти группы вне своего офисного пространства, поэтому общая повестка дня или мероприятие могут придать этим встречам большее чувство цели.
Объедините людей вокруг благотворительной цели, полностью отличающейся от их повседневных ролей. Ежемесячный клуб книг или статей может дать вам возможность услышать мнение кого-то, кто не разделяет ваше мнение, а также шанс прочитать авторов, которых вы обычно не найдете.
Это одна из ироний нашего времени — в том, что мы имеем больший доступ к информации, но часто оказываемся в эхо-камерах людей, которые разделяют наши мнения и мировоззрения. Цифровой век предоставляет больше возможностей, чем когда-либо, чтобы сделать интересную и успешную карьеру, за пределами наших зон комфорта.
Итак, давайте сделаем все возможное, чтобы чувствовать себя не комфортно. Давайте найдем людей, которые помогут бросить вызов нашим предположениям, выявить наши предубеждения и выявить новые идеи.
Как создать собственное нетворкинг мероприятие
Хотя посещение конференций или различных встреч отличный способ нетворкинга, часто упускается из виду (или избегается) самостоятельная организация.
Проведение собственных мероприятий позволяет вам строить отношения более стратегически, поскольку вы контролируете список гостей и как организатор, вы получаете «кредит» за связи, которые ваши гости устанавливают друг с другом.
За последние четыре года я проводил десятки нетворкинг ужинов — примерно раз в месяц. Я обнаружил, что это не только полезный способ общения с людьми, и и простой в организации: вам не нужны специальные навыки, а материально-техническое обеспечение.
Конечно, первый вопрос — кого пригласить. Многие беспокоятся — примет ли кто-нибудь мое приглашение? Будут ли люди ладить? Какое правильное сочетание? — это поиск «идеальной» комбинации, которой не существует. В результате они иногда отказываются от идеи принимать гостей или собирают случайный подбор людей и надеются на лучшее. Ясно, что тот, ни другой вариант не является оптимальным.
5 лайвхаков чтобы собрать увлекательное сочетание людей
Подумайте о количестве гостей. Многие настолько поглощены тем, кого пригласить, что забывают не менее важный вопрос: сколько? Например, организуя ужин, я стараюсь никогда не приглашать больше 12 человек. Если людей больше, будет трудно вести единый разговор. Если вы только начинаете и пока не чувствуете себя комфортно среди гостей, оптимальной может быть даже небольшая группа — возможно, шесть или восемь человек.
Решите, будет ли ваше мероприятие иметь тему. Один из способов гарантировать участникам, что им есть о чем поговорить, — это собирать гостей, которые могут не знать друг друга, но имеют что-то общее — например, все они в одной технологической отрасли, или они все женщины-предприниматели. Однако это не обязательно. Я часто устраиваю разные обеды для «интересных людей», потому что высокоэффективным профессионалам часто нравится встречаться с людьми вне их профессии. Не каждый день занятые руководители стартапов знакомятся с комиками или искусствоведами.
Тщательно продумайте смесь. Если вы собираете смешанную группу, важно чтобы это была чистая смесь. Чтобы не было так, что часть людей уже знакомы, а часть посторонние. Группа, в которой шесть человек уже хорошо знают друг друга, а двое ни с кем не встречались, — это путь к катастрофе, потому что старые приятели почти наверняка вернутся к шуткам и старым разговорам, оставляя новичков в стороне. Вы несете ответственность за то, чтобы все были в равных условиях.
Также важно учитывать личность людей. Большое количество участников достаточно хорошо перемешиваются, но если у вас есть такие люди, которые склонны доминировать в разговорах или постоянно высказывают слишком много о политике и т. д., Такие могут не подходить для группового мероприятия. Как организатор, если бы вы модерировали событие — ваша задача создать отличную динамику группы в целом. И хотя вы не можете контролировать абсолютно все, мудрый выбор гостей имеет огромное значение.
Подумайте о соведущем. Что если вы чувствуете, что не знаете достаточного количества людей? Отличное решение найти соведущего. Подумайте о коллегах, которых вы знаете и любите, у которых широкая социальная сеть — это «связующие звенья» или «коннекторы» в вашей жизни. Можно распределять ответственность за список гостей между ведущими. Это позволит снять напряжение на мероприятии, потому вдвоем легче следить за разговором и он будет идти гладко и закуски появляются в нужное время.
Нетворкинг имеет важное значение для успеха бизнеса, но только небольшой процент профессионалов на самом деле прилагает усилия для созданий мероприятий — часто потому, что они не знают, с чего начать. Следуя вышеуказанным стратегиям, вы можете собрать замечательных людей и углубить профессиональные отношения, которые могут оказаться критическими в ближайшие годы.
Как начать нетворкинг в новом городе?
Создание сетей сложно для всех, будь вы интроверт или экстраверт, новичок или опытный бизнесмен. Окружение может расти в геометрической прогрессии — один человек знакомит вас еще с тремя, каждый из которых знакомит вас еще с тремя. Но всегда сложно стартовать, когда вы еще никого не знаете. Например, если вы переехали в новый город или страну, с чего вы начнете?
Во-первых, выясните, с какими людьми вы хотите связаться и что вы хотите от них получить. Будьте максимально конкретны: почему вы хотите знакомиться? Это для конкретной работы? Конкретная отрасль? Чтобы узнать того, кем вы восхищаетесь? Вы хотите переписываться с ними, просто встречаться или работать?
Нетворкинг ради нетворкинга очень быстро истощает; встречи с людьми только для того, чтобы встретить людей, сделают то же самое. А размышление обо всем этом может показаться странным. Вы не хотите тратить время другого человека на то, чтобы понять, с кем вы хотите встретиться.
Если вы еще не знаете достаточно, чтобы быть конкретным, можно начать с широкого и составить список ваших целей. Если вы хотите попасть в определенную отрасль, начните с поиска ассоциаций в этой области и посмотрите, какие события они предлагают. Часто существуют определенные сообщества для разных демографических групп.
Затем определите горстку конкретных людей, к которым вы хотели бы обратиться с конкретным запросом, возможно, от пяти до 10 человек, которых вы считаете интересными и хотите встретиться или поговорить с ними. Не делайте ошибку и не раздавайте свою визитку сотням людей, этим вы себя только измучите. Лучше потратить это время на конструктивное общение с тремя людьми.
Будьте ясны в своих намерениях. Для занятого человека нет ничего хуже, чем получить неопределенный запрос. Это утомительно и бессмысленно. Не говоря уже о том, что это может быть оскорбительно, как если бы вы просили человека о бесплатной работе. Спросите что-то конкретное, на что можно ответить относительно быстро. Конкретный, вдумчивый вопрос почти всегда будет оценен, если он не слишком тяжелый и расплывчатый для ответа.
Проведите некоторое исследование о человеке, с которым вы встречаетесь. Вы можете многое почерпнуть из интернета, поэтому не задавайте банальных вопросов, которые вы могли бы легко найти самостоятельно — этим вы показываете, что вы не уделяете так много внимания, как следовало бы.
Когда вы устанавливаете ваши первоначальные контакты, они часто приводят к новым. Спросите этих людей, есть ли кто-то, с кем, по их мнению, вы должны встретиться или связаться, или спросите, являются ли они членами каких-либо профессиональных ассоциаций. Скорее всего, вы можете взять на заметку одно или два события и встретить больше людей, которые имеют схожие интересы.
И не думайте что нетворкинг это улица с односторонним движением — вам тоже есть что предложить. Не забывайте это.
Топ 7 лучших книг про нетворкинг
-
. Авторы: Сергей Щеглов, Михаил Хазин. Однажды Хазину одна студентка написала письмо с вопросом — как пробиться выше? Михаил начал писать ответ, он не смог остановиться. В результате появилась эта книга. Это лучшее что можно применить в нетворкинге, на примере российских элит, которые управляют всем в нашей стране. . Авторы: Кейт Феррацци, Тал Рэз. В книге раскрываются фишки как выходить на людей более высокого уровня. . Автор: Гил Петерсил. Лайф-хаки и секреты простым языком от преподователя Сколкова и бизнесмена. . Автор: Максим Чернов, YouTobe-блогер. . Автор: Алексей Бабушкин. Что делать с накопленными контактами и как трансформировать визитки в результат, об этом и многом другом читайте в новой книге Алексея. . Нетворкинг без секретов. Автор: Берт Андерсон. Книга скорее для начинающих. Кратко и лаконично изложено то, что в последствии будет менять вашу жизнь. . Автор: Александр Кравцов. Книга для опытных нетворкеров с четкими алгоритмами. Не все связи полезны, нужно выходить на те, что качественно изменят вашу жизнь. В книге нет мотивационной воды как в американских книжках. Только по сути. Свежий взгляд на привычный нетворкинг.
Посмотрите видео: как выйти за пределы привычного и как с помощью нетворкинга получить инсайды и инновации.
Нетворкинг что это такое простыми словами в библиотеке
АВТОР:
Перед тем, как рассказать про нетворкинг что это такое простыми.
Нетворкинг что это такое простыми словами – 5 советов от интроверта
Перед тем, как рассказать про нетворкинг что это такое простыми словами, давайте проясним ситуацию. Если вам не хочется знакомиться с нужными людьми, то оставьте эту затею. Ничего хорошего из этого не получится.
Но если вы никогда не заводили полезные связи, но очень хотите, то данная статья станет путеводителем в мире нетворкинга. Уж мне есть что рассказать по этой теме. И сразу предупреждаю, что многие идеи могут не совпадать с мнением признанных мастеров бизнес-знакомств.
Так что данный материал скорее подойдет для тех, кто сразу будет применять всё на практике, а не для написания курсовой или дипломной работы. Как обычно, конце статьи раскрою несколько своих открытий по данной тематике. Будет жарко).
Вот такие темы мы рассмотрим:
Не буду оригинальным, и начну все с прописных истин, которые, как известно, помогают в любом нелегком деле. Хотя почему нелегком? Ведь нетворкинг, на самом деле, процесс не сложный. Главное понимать как это устроено и что нужно делать.
Что такое нетворкинг простыми словами
Как и все непонятное в нашей жизни, данный термин пришел из Запада. Нетворкинг (англ. networking: net – сеть, work – работа) – это слово, которое обозначает организацию личных деловых связей. Если перевести с английского это слово, то получим что-то типа “плетения сетей”.
Поэтому, для простоты, жизни в русском языке решили этот термин не переводить. Итак, если вы посещаете мероприятия и на них просто знакомитесь с другими людьми, то можно сказать, что занимаетесь нетворкингом.
Принято считать, что эти связи должны налаживаться в плоскости профессиональных интересов, но это далеко не так. Любой контакт может, так или иначе, пригодится в будущем: знакомый юрист, знакомый стоматолог, знакомый дальнобойщик. Поэтому нетворкинг – понятие, которое относится не только к бизнес среде.
Если поискать синоним для слова “нетворкинг”, то это будет “возможности”. Это и дополнительная мотивация, и обмен опытом с коллегами, и бизнес-партнерство. Но при этом налаживание связей должно быть искренним, а не с целью получить только выгоду от другого человека.
Задайте себе вопрос, чем вы можете быть полезны для других людей? И будьте готовым отдавать какую-либо ценность взамен на общение.
Yourselfbranding
Знаете какое главное правило нетворкинга? Сейчас выдам секретную фишку всех тренингов по данной теме и оставлю инфобизнесмено в без работы). Так вот: главное не дать кому-то визитку, а взять себе как можно больше контактов.
Другими словами, весь нетворкинг направлен на то, чтобы не мы давали визитку, а к нам самим приходили нужные контакты. Поэтому можете не напрягаться по поводу дизайна ваших визиток и что на них написано, ведь это совершенно не важно. Собственно, на этом можно и заканчивать данную статью). Но не все так просто.
Говорят, что если обменяться контактами с человеком, пообщавшись с ним 2-3 минуты, это и есть нетворкинг. Это далеко не так. В западных странах нормой этикета для обмена визитками предусмотрено 2-3 часа общения один на один.
Самый лучший нетворкинг
Знаете, кто самые лучшие по нетворкингу в нашей стране? Бабушки на лавочке возле подъезда. Вот они-то и есть самые профессиональные в этом деле: всё и обо всех знают.
Еще один пример нетворкинга: если вы фрилансер и у вас есть знакомые среди коллег на фриланс бирже, то это открывает огромные возможности. Например, можно спросить совета как назвать цену за услугу или как решить ту или иную задачу. А иногда коллеги могут просто передать вам заказчика, если сами не могут обслужить заказ.
Хорошие связи помогают также развиваться как личность. Например, если у вас есть статусные знакомые, то нужно хорошенько постараться соответствовать их уровню, чтобы было чем поддерживать беседу.
Давайте так: скорее всего у вас есть поставленные цели и вы к ним двигаетесь. Вполне возможно, что получив новые знакомства, вы рассчитываете на совет как решить ту или иную ситуацию.
Уверен, что есть люди, которые уже прошли жизненный путь, который выбран вами. Таким образом, дистанция к достижению поставленных задач может быть значительно сокращена, если получить ценный совет или рекомендацию.
Базовые правила для нетворкинга или как добиться успеха
Вы никогда не задумывались, почему одним людям легко заводить новые знакомства, а другие испытывают в этом деле огромные проблемы? Потому что людей можно поделить на 2 категории: экстраверты (ориентированы на внешний мир) и интроверты (ориентированы на внутренний мир). Как раз представители первой категории считаются профессиональными “нетворкерами”.
Интровертам сложнее, но базовые правила для успешного нетворкинга одни для всех. Если их придерживаться, то любой человек сможет обзавестись нужными связями в любой момент времени.
Аттрактивность
Даже если вы не умеете красиво говорить, то достаточно быть личностью, которая способна притягивать к себе людей. Иногда это называют позитивное направление контакта: когда не вы знакомитесь, а с вами знакомятся.
Как добиться такого качества? Во-первых, нужно помнить такую пословицу: встречают по одежке, а провожают по уму. Я бы добавил, что если на вас плохая одёжка, то вас могут и не встретить. Следите за своей внешностью. Вы не должны быть слишком ярко разодеты, но и не стоит быть серой мышью в толпе.
Во-вторых, интересуйтесь чем-то еще, кроме своей профессиональной сферы и хобби. Чем больше разнообразия в интересах кроме работы, тем лучше. Но не будьте мистером или мисс Всезнайкой. В беседе нельзя давать советов, даже если вы знаете правильный ответ на вопросы собеседника. Это является признаком плохого воспитания.
Правильное окружение
Готовясь к очередному мероприятию на котором можно получить новые знакомства, четко определите какой круг общения там будет. Если вы предприниматель, то вряд ли вам подойдет собрание профсоюза слесарей.
Тщательно выбирайте место для нетворкинга. Для успешного налаживания связей нужно общаться с людьми, которые стоят по рангу чуть выше вас. Учитывайте, что долларовые миллионеры вряд ли заинтересуются предпринимателем, который только запускает свой первый стартап .
Удержание
Мало просто завести знакомство. Нужно его мастерски поддерживать. Самый дельный совет для этого правила – быть готовым отдавать ценность первым. Как только человек почувствует это, он сам захочет продолжить общение с вами.
Учитывайте еще одно правило у другого человека кроме ваших проблем есть и свои заботы! Каждый раз себе напоминайте себе об этом, когда вступаете в диалог или просто просите о помощи. Очень помогает спокойно отреагировать на отказ со стороны другого человека.
Каждый раз, вступая в разговор с малознакомыми людьми, воспринимайте это как огромную честь. Получайте удовольствие от того, что люди все разные и не такие как вы. В этом различии кроется великая красота!
Yourselfbranding
И если вы до сих пор не акцентировали свое внимание на пользе в налаживании новых связей, то самый раз сделать первые усилия в нетворкинге.
Делаем первые шаги в нетворкинге
Будьте готовы к тому, что с первого раза у вас может всё не получится. Вы не одиноки, ведь так же было и у меня). Я пришел на семинар и сидел, словно в рот воды набрал: не проронил ни одного слова в течении двух дней. Так бывает, потому что в начале не совсем понятно зачем это все нужно.
Но мою ситуацию спасла мысль, которую я и услышал как раз на том семинаре. Осознав всю глубину данного изречения, у меня больше не было проблем с нетворкингом:
“Колодец нужно вырыть до того, как захочется пить!”
Только задумайтесь об этом! Обычно нам нужны связи, когда происходит какая-то непредвиденная ситуация и ее нужно срочно решить здесь и сейчас. Но, как правило, мы не заботимся о нетворкинге до того, как нам он понадобится. Ведь список нужных контактов формируется до того, чем он нам может пригодиться.
Как заводить знакомства
- Участвуйте в различных мероприятиях. Это могут быть семинары, конференции, светские события, тренинги . Последний вид события в этом списке один из самых лучших, по мнению психологов. Самый крутой вариант в нетворкиге, когда вы сами организатор мероприятия.
- На встречах, тренингах или семинарах всегда пользуйтесь возможностью задать вопрос спикеру. Выбирать подобные события нужно исходя из собственных интересов. Поскольку тематика таких собраний заранее известна, то можно подготовить вопрос заранее для максимального эффекта по сбору контактов. Эта техника рассматривается чуть ниже.
- Используйте социальные сети. Сейчас очень много закрытых сообществ, где можно общаться с людьми по интересам. По секрету скажу, что через интернет знакомиться намного проще. Спросите у кого-то совет или наоборот: дайте ценную рекомендацию и вы сможете наладить связи с единомышленниками.
- Забудьте о продажах при нетворкинге. Каждый раз, когда идете на какое-то мероприятие с целью продать конкретную услугу или товар, вы будете заниматься не продажами, а “впариванием”. Невозможно знать заранее какие потребности и боли у людей, которые пришли на событие.
- Будет хорошо, если вы придете на мероприятие со своим знакомым. Когда двое людей, пусть даже отлично знающих друг друга, оживленно обсуждают в перерыве выступление очередного спикера, то к такой дискуссии могут подключиться совершенно незнакомые для вас участники события. Такая техника притягивает магнитом новые связи.
- Не задавайте собеседнику закрытые вопросы. Это те, на которые можно ответить либо “да”, либо “нет”. Спрашивайте так, чтобы человек вовлекался в ваш диалог.
- Соблюдайте правило 80/20 (Принцип Паретто). Как бы вам не хотелось представить себя получше, но старайтесь, чтобы 80 процентов говорил другой человек
Это одни из самых важных советов для тех, кто только начинает делать первые шаги в нетворкинге. Остальные подсказки спрятаны в конце статьи.
Что говорить, если не знаешь о чем говорить
Как показывает практика, завести знакомство – это 50% успеха. Остальные 50% это умение поддерживать разговор. Часто люди не знают о чем говорить с незнакомыми людьми. Иногда может возникнуть так называемое “нелепое молчание”.
В таких ситуациях можно применить технику “Здесь и сейчас”. Обсудите в перерыве с незнакомым человеком то, как выступил спикер, хорошо ли добрался до места проведения мероприятия ваш новый знакомый, отличный ли кофе подают в конференц центре.
Некоторые правила для поддержания беседы
- Можно обсуждать общеизвестные актуальные темы: мировой финансовый кризис, общее впечатление о мероприятии. Всегда соглашайтесь с мнением собеседника и не вступайте в полемику. Сделать это просто, если будете позволять своему новому знакомому высказывать свои мысли на любое происходящее событие).
- Категорически запрещено обсуждать: религию, политические взгляды, убеждения. Крайне высока вероятность того, что ваши взгляды и мнение другого человека, попросту не совпадут. Если же об этом начал говорить ваш собеседник, то помним о праве каждого человека жить в своем заблуждении).
- Можно обсуждать темы, которые относятся к нейтральным: кино, музыка, живопись, выставки, конференции, тренды. Здесь нужно смотреть по ситуации. Если человек с радостью принимает предмет дискуссии, то стоит поддержать такой разговор.
- В беседе всегда показывайте одобрение на слова собеседника. Это может быть просто “Да” или “Угу”. На практике слишком частое использование таких поддерживающих слов, может вызвать недоверие со стороны нового знакомого. Эмоциональную поддержку можно разбавить кивком головы, ободряющей мимикой, жестами рук. Психологи называют такие приемы активным слушанием.
- Кстати, о руках. Ничего не держите в них во время беседы. Старайтесь держать ладони в открытой позиции. Если все-таки есть необходимость что-то держать, то постарайтесь, чтобы одна рука была свободной.
- Добавляйте эмоции в свою речь, особенно в момент презентации. Не будьте похожи на вашего преподавателя из университета по сопромату, на лекциях которого засыпали даже мимо пролетающие мухи. Добавляйте в речь паузы, акценты в словах, жесты. Эмоции в дискуссии решают больше, чем содержание сказанной речи.
Используя эти простые правила можно добиться того, что людям будет приятно находиться в вашем окружении. Вы как будто магнит начнете притягивать новые знакомства.
Как гарантированно оставить о себе приятное впечатление
Встречают по одежке, но провожают по уму. Как же сделать так, чтобы о вас всегда оставалось приятное впечатление? Понятно, что работающих на 100% техник в мире не существует, но есть некоторые рекомендации, которые могут приблизить к желаемому результату.
Рапорт
Этот термин пришел из танцев и означает такое состояние, при котором между людьми устанавливается прочная взаимосвязь на бессознательном уровне. Каждое движение согласованное и подчинено одной системе. Люди начинают действовать, словно одно целое.
В общении рапорт играет, пожалуй, самую значимую роль. Если нет этого компонента в коммуникации, то построить доверительные отношения между людьми практически нельзя. Следует понимать, что достижение рапорта может быть реализовано на нескольких уровнях: поверхностном и глубоком.
Рапорт – это желание следовать за другим человеком. Поэтому в коммуникации всегда есть ведущий (лидер) и ведомый (подчиненный). Помочь добиться такого взаимодействия призваны рекомендации ниже.
Отзеркаливание
В танце пара повторяет движение и жесты друг друга. В общении, для хорошего рапорта между собеседниками, нужно добиться такого же состояния. Отзеркаливание – один из методов, который в этом поможет.
По сути, мы копируем жесты другого человека. В начале наблюдаем какие жесты делает человек во время своей речи и повторяем что-то похожее, когда слово предоставляется нам. Но добиваемся не слепого копирования, а лишь легкой интерпретации.
Частая ошибка при отзеркаливании: копирование человека, словно смотрим в зеркало. Существует правило: если собеседник поднял правую руку, то и мы должны поднять правую руку. А если следовать правилу зеркала, то стоит задействовать левую, но это не совсем правильно.
Тоннель
Это сильнейшая взаимосвязь между собеседниками. Лучше всего работает один-на-один. Важнейшее условие – установление коридора между собеседниками в виде зрительного контакта. Взгляд не уводится в сторону ни на секунду.
При разговоре все жесты должны быть направлены в сторону другого человека.Также не забываем о технике активного слушания. Вы можете выражать свои мысли не произнося ни слова, просто демонстрируя свое одобрение в жестах и мимике. Но зрительный контакт для этой техники имеет первичное значение.
Слова
Определите часто употребляемые фразы человека и возвращайте их ему. Прислушайтесь к словам собеседника, которые относятся действиям. Если он использует что-то типа: “Я чувствую”, то с таким человеком нужно общаться на языке чувств: теплый, холодный, равнодушный, жестокий.
Если в речи человек произнес: “Я слышу”, то ваш новый знакомый живет в мире звуков. Возвращайте ему такие слова как: шумно, тихо, вибрация, созвучный.
Если собеседник употребил что то похожее на: “Смотри, вот что я думаю” или “Давай посмотрим на это с другой стороны”, то такой человек живет визуальными образами. Возвращайте ему при беседе такие слова как: вижу, яркий, квадратный.
Если вы знакомитесь в профессиональных кругах, то, в большинстве случаев, придется употреблять специальную речь. Например: системность, анализируй, систематизируй, давай разберемся. Все то, что может помочь донести мысль на уровне терминов данной сферы деятельности.
Эти, казалось бы простые, вещи помогают установить раппорт с собеседником. Если вы хотите оставить о себе впечатление “родственной души”, то используйте данный инструмент. Возможно результат не сразу будет, но он точно придет, если постоянно практиковаться.
Как можно использовать контакты
Одно из правил нетворкинга гласит: каждый контакт полезен. Даже если вам сейчас кажется, что человек ничем не сможет вам помочь в будущем, все равно сохраните контакт. У меня был случай, когда рядом со мной сидел ничем не приметный владелец сети магазинов по продаже элитных шуб. В последствии мы договорились об продвижении его бренда в социальных сетях .
Никогда нельзя знать наперед, какой контакт вы будете использовать в будущем. Поэтому сохраняйте все связи, которые приходят к вам. Цените каждое знакомство! Также отмечайте где и каким способом вы познакомились. Вы должны знать ответ на вопрос: откуда пришел контакт?
Профессиональные нетворкеры, вроде тех же бабушек у подъезда, используют для этих целей только свою память. Менее талантливые люди создают таблицы в эксель для запоминания всех контактов.
Yourselfbranding
Но мы с вами не такие продвинутые, поэтому если вам дают номер телефона, то обязательно пометьте место и событие знакомства с этим человеком. Если вам дают визитку, то не сложно на обратной стороне сделать пометку где вы познакомились.
Правило использования контактов
Теперь давайте научимся использовать связи. Для начала применяйте тактику двух касаний. В течении года нужно как минимум 2 раза напомнить о себе удобным для двоих людей способом. Это закрепит хрупкую связь между пока еще не очень близкими людьми.
Если раньше для таких “касаний” требовалось делать не комфортные вещи, позвонить или написать письмо, то сейчас все делается значительно проще. Пишем сообщение в мессенджер. Каждый номер телефона в любом случае привязан к какому нибудь сервису по доставке быстрых сообщений: Skype, Viber, Telegram, WhatsAPp и так далее.
Что можно написать? Естественно, что банальные фразы типа: “Как дела?” или “Что нового?” уже не сработают. Это общие фразы за которыми ничего не стоит.
Но можно например, поинтересоваться как изменилась профессиональная деятельность после посещения тренинга. Как вариант, напомните человеку чем вы можете быть полезным для его бизнеса. Будьте креативными и избегайте заезженных штампов в переписке.
Еще один ценный совет из моего опыта. Есть такая книга “Никогда не обедайте в одиночку”. Автор этой книги Кейт Феррацци использует совместное поглощение пищи для укрепления деловых связей.
Пригласите нового знакомого на обед за свой счет, чтобы обсудить профессиональные интересы. Мало кто способен отказаться от посещения ресторана за счет другого человека.
Yourselfbranding
Будьте аккуратны. Со мной была ситуация, когда меня пригласили на деловую встречу, которая оказалась обедом единственного человека. Кроме меня это мероприятие был приглашен еще один предприниматель. Мы с ним сидели и смотрели как инициатор встречи кушал украинский борщ и рассказывал о том, “как круто никогда не обедать в одиночку”).
В этот момент показалось, что меня просто используют в виде декорации для продуманного сценария. Никогда так не делайте: если хотите пригласить человека на обед, то делайте это искренне и один-на-один. Либо же заранее договаривайтесь о формате встречи.
Несколько практических советов по нетворкингу для интровертов
Признаюсь, что я интроверт, но абсолютно не испытываю никаких трудностей с знакомствами. И не только потому, что я знаю более глубокие инструменты, которые дал в данной статье. Все дело в том, что я рассматриваю нетворкинг как один из видов трафика в нише b2b . Но этот вид привлечения новых связей основан на искренности, доверии и пользе друг для друга.
Умение привлекать трафик из разных источников – один из самых важных навыков любого предпринимателя. Так что рекомендую скачать мою книгу по данной тематике вот по этой ссылке .
Человек – стадное животное и общаться с другими особями стаи – естественная потребность каждого участника сообщества. Но если вы по какой-то странной причине считаете себя интровертом, то вот несколько советов, которые превратят вас легко в экстраверта.
Классическая схема самопрезентации должна поместиться в 2 минуты. Предполагается, что можно случайно встретиться с нужным человеком в лифте и презентовать себя за отведенное время. Но речь нужно максимально подготовить.
Презентация должна состоять из трех частей: чем я занимался раньше, чем я занимаюсь сейчас и что я планирую сделать в будущем. Но все эти части должны быть полезны для слушателя. Не имеет никакого смысла рассказывать о том, что в детстве вы любили рисовать, когда перед вами директор отдела по продажам крупной компании. Это точно ему неинтересно.
Выпишите себе основные пункты по этим трем частям и отрепетируйте речь перед зеркалом или перед домашними животными. В каждую часть презентации вложите выгоду для другого человека. Используйте минимум слов, ведь у вас только 2 минуты.
Разные карманы
Частая ошибка начинающих налаживать новые связи заключается в том, что все визитки они носят в одном кармане: как свои, так и чужие. Следует класть чужие визитки в левый, а свои в правый карман, если вы правша. Ведь вытягивать визитницу легче из кармана “рабочей” руки.
Неоднократно наблюдал такую картину, когда визитки, свои и чужие, складывались в один карман и перемешивались. Потом, чтобы найти свою карточку, нужно было искать ее среди сотен подобных.
А ведь нетворкинг – это общение основанное на искренности и доверии. Если человек увидит у вас колоду чужих визиток, то это сильно повлияет на его расположение к вам не в самую лучшую сторону.
Измените правила игры
Люди постоянно играют какую-либо роль. На работе это может быть “прилежный” исполнитель, в отношениях – заботливый муж, в бизнесе – успешный человек. При знакомствах в любом случае мы играем какую-то роль.
Если вы испытываете недостаток легкости в общении, то определите заранее для себя роль и правила, в которые вы хотите играть.
Молчуна, которому нечего рассказать или сконцентрированного на своей цели успешного предпринимателя? Зависшего в смартфоне интроверта или сверх занятого человека, которому нужно срочно ответить вип-клиенту?
Изменив правила игры для себя, вы изменяете внутреннее состояние. Был свидетелем случая, когда начинающий предприниматель без гроша за спиной, играл роль строителя будущей межнациональной транспортной компании. И знаете что? У него все получилось!
И напоследок секретная техника как делать продажи в новых знакомствах.
Вопрос из зала
Чтобы воспользоваться данной техникой, посещайте мероприятия для небольшого количества участников на 20-100 человек. Подготовьте свой вопрос заранее. Он может быть о чем угодно, ведь здесь важен не сам вопрос, а то, что вы можете во время такого краткого выступления презентовать себя и сделать краткое утп .
Вот как это работает. Например, вы встаете и представляетесь человеком, который занимается автоматизированным построением франшиз с двойной гарантией или гарантированно приводите лидов для бизнеса. А далее задаете вопрос по теме выступления докладчика.
Например: скажите, а как я могу применить то, что вы только что сказали для повышения доверия к моей компании, потому что когда мы даем двойные гарантии на франшизы, очень много людей нам не верит, но ведь у нас все по белому, все официально и с договором. Так как нам быть?
И совершенно не важно, что начнет отвечать спикер. Главное, что вы привлекли к себе внимание!
Главное условие: не конкурируйте с выступающим. Например, если тренинг по продажам, то вы представляетесь специалистом по решению вопроса оттока сотрудников. Если мероприятие по персоналу, то вы представляетесь экспертом по увеличению среднего чека за счет внедрения технологии апселл .
На самом деле, я раскрыл огромный секрет в личных продажах на тренингах и семинарах, который мне обошелся в несколько тысяч долларов. Но мне не жалко, ведь я хочу, чтобы каждая моя статья вместила в себе подобную фишку, которую можно применить на практике уже завтра.
Основные выводы о нетворкинге
Давайте подведем итоги о нетворкинге. Я постарался не просто переписать подобные статьи из Интернета своими словами, а дать рабочие рекомендации, которые помогли мне в свое время.
Помните, что нетворкинг – это не продажи, а о другом: нужно выкопать колодец до того, как захочется выпить. Внедряя техники, приведенные в данной статье, не забывайте, что напрямую продать свои услуги незнакомому человеку у вас не получится. Просто прислушивайтесь к собеседнику и выявляйте то, на что он жалуется.
И уже после этого предлагайте ему свое решение проблемы в виде презентации о себе или о продукте, который может решить боль нового знакомого.
Если у вас возникли вопросы по любой из частей данной статьи, то оставляйте комментарий внизу, с радостью отвечу на любые активности подписчиков. Делитесь данным материалом со своими друзьями, если он был для вас полезен. Это можно сделать использовав разноцветные кнопки чуть ниже.
Для меня это будет означать, что статья интересная и полезная. Это станет мотиватором для написания подобных разборов в будущем.