Скрытые финансовые возможности чата в «Сбербанк-Онлайн»: как ими пользоваться
Популярное мобильное приложение для клиентов Сбербанка имеет собственный встроенный мессенджер для общения. Чтобы попасть в него, необходимо нажать на кнопку «Диалоги» (она расположена в строке навигации в нижней части монитора смартфона).
Как пользоваться чатом
Как начать новый диалог с интересным для вас собеседником? Для этого нужно, чтобы данные этого человека были внесены в «Контакты» на вашем телефоне. Еще одно условие: на смартфон вашего собеседника тоже должна быть установлена программа «Сбербанк-Онлайн». Если оба эти условия соблюдены, то можно начинать разговор.
На первом этапе необходимо будет выбрать нужного собеседника из списка своих контактов. Поговорить в «Диалогах» вы сможете только с теми из абонентов, напротив которых стоит зеленый логотип банка. Это означает, что человек подключен к «Сбербанк-Онлайн».
Возможности мессенджера
Текстовые сообщения собеседникам в «Диалогах» Сбербанка отправляются точно так же, как и в любом другом популярном мессенджере (WhatsApp, Skype и т.д.) Отправленное вами сообщение помечается галочкой серого цвета. Когда собеседник прочитает ваше сообщение, галочка поменяет цвет на зеленый.
Напомним: «Диалоги» — это не обычный мессенджер. Это — разработка крупнейшего финансового учреждения страны. И, соответственно, возможности данного чата также имеют финансовый уклон.
Так, находясь в «Диалогах», вы можете сделать денежный перевод со своей банковской карты на карту собеседника. Для этого необходимо нажать на клавишу «Деньги», ввести необходимую сумму и выбрать карту, с которой произведется списание. Затем в этом же самом чате можно отправить собеседнику текстовое сообщение о совершенном переводе. Это очень удобно: нет необходимости выходить из одного приложения (финансового) и заходить в другое (для общения).
Возможности создать групповой чат в мессенджере Сбербанка пока нет. Однако его разработчики планируют добавить данную функцию позднее. В групповом чате можно будет в режиме «онлайн», находясь на большом расстоянии друг от друга, договариваться и собирать деньги, например, на подарок общему знакомому.
Чтобы добавить в переписку эмоций, советуем пользоваться стикерами. Герои стикеров чата — кошки. Их зовут Сберкот и Куся. Вы сможете выбрать любой подходящий стикер, исходя из собственной ситуации. Варианты: от шуточно-разгневанного «Где деньги?» до благодарного «Денежки пришли».
В чате Сбербанка можно отправить собеседнику красочную открытку. Есть возможность послать изображение из «Галереи» на смартфоне или только что сделанное фото. Есть и готовые решения: картинки «Спасибо», «С Днем рождения», «Для тебя» и т. д. Все предлагаемые чатом изображения — анимированные (движущиеся), и имеют оригинальное звуковое сопровождение. К открытке можно будет прикрепить текст, написанный собственноручно.
Важное обстоятельство: к отправляемой открытке необходимо добавить денежный перевод или подарок. Если к красочному поздравлению не приложить хотя бы 1 рубль, отослать его будет невозможно.
К посланию можно прикрепить и ценный презент — товар из интернет-магазина «Беру» (как известно, данный маркетплейс — это совместный проект Сбербанка и Яндекса). Пользователям чата в качестве подарков предлагается не весь ассортимент известного маркетплейса (он насчитывает более 150 тысяч наименований). Презент можно выбрать из нескольких десятков вариантов .Отправитель сможет оплатить выбранный товар прямо из чата со своей банковской карты.
Получатель открытки с подарком должен будет перейти по ссылке, указанной в сертификате, и сообщить в магазину удобные для него адрес и время доставки. Доставка подарка осуществляется бесплатно. Сертификатом можно будет воспользоваться в течение месяца после его оплаты. Если в указанный срок товар не забирается, то сертификат аннулируется (деньги покупателю при этом не возвращаются).
Таким образом, «Диалоги» Сбербанка — это не просто мессенджер. В него встроены функции для решения насущных финансовых вопросов — от денежных переводов до пересылки ценных подарков на значительные расстояния.
Как написать сообщение при переводе денег
На сегодняшний день существует немало способов перевода нужной суммы денег другому человеку – обратиться в отделение банка, воспользоваться платёжным терминалом или интернет-банком. Но, пожалуй, одним из самых простых и удобных можно назвать перевод с карты на карту через SMS-сообщение. Все, что для этого нужно – дебетовая карта Сбербанка у отправителя и получателя платежа с подключенным SMS-сервисом «Мобильный банк»
Как это работает
Перевести деньги своим близким можно в любой момент, не отрываясь от решения текущих вопросов, не оглядываясь на время работы банка и даже не имея под рукой доступа к интернет-банку. Главное, чтобы ваш мобильный телефон находился в зоне действия сети и на карте Сбербанка было достаточно средств. Все, что нужно – просто отправить SMS на номер 900 с указанием следующей комбинации:
ПЕРЕВОД 9ХХ1234567 500,
где, 9XX1234567 – это номер телефона получателя перевода, 500 – это нужная вам сумма. Для проверки суммы и имени получателя вам придёт сообщение с информацией о деталях перевода, для окончательного совершения платежа, нужно отправить код подтверждения в ответном сообщении. Вот и всё, два коротких SMS сообщения – и денежный перевод будет быстро доставлен получателю. Возможно, вы отправите несколько тысяч родителям в другой город, или переведете небольшую сумму ребенку 1 на карманные расходы. Размер перевода не принципиален – с помощью SMS можно перечислить от 10 до 8 000 рублей в сутки.
Еще удобнее для регулярных переводов близким
Приятно, когда отлаженная система работает быстро и регулярные действия совершаются с минимальными усилиями. Каждый месяц отправляете деньги маме или ребенку, который учится в другом городе? Систематические переводы членам семьи и другие, часто повторяющиеся перечисления, можно сделать еще проще. Самым популярным получателям вы можете присвоить специальные имена, (псевдонимы), и тогда перевести денежные средства можно через SMS, состоящее всего из двух слов. Например, МАМА 5000 или СВЕТА 800. Для этого на номер 900 нужно отослать сообщение:
НАЗВАТЬ 9ХХ1234567 МАМА,
где указан номер того человека, которому вы и присваиваете имя (псевдоним). Список частых получателей можно редактировать и при необходимости удалить созданную запись, отправив соответствующий запрос на номер 900.
Общее дело
Финансовые вопросы могут касаться не только семьи — мы ежедневно вступаем в денежные взаимоотношения с коллегами или друзьями. На юбилей одного из сотрудников вашего большого коллектива было решено скинуться на подарок. Но в нужный момент у вас может не оказаться необходимой суммы наличных. Возможно, кто-то из коллег, желающих поздравить виновника торжества, в командировке или просто в разъездах по городу. Решить это ситуацию просто, достаточно отправить SMS на номер 900 с указанием телефона ответственного за сбор и нужной суммы. Для удобства получателя в сообщении, которое вы направите для подтверждения перевода, можно написать сопроводительный текст, например: НА ПОДАРОК МИХАИЛУ. Например, SMS на номер 900 с указанием следующей комбинации:
9ХХ1234567 500 НА ПОДАРОК МИХАИЛУ,
где 9ХХ1234567 – это номер телефона получателя перевода, 500 – это необходимая вам сумма, НА ПОДАРОК МИХАИЛУ – сопроводительный текст.
Точно так же можно решить вопрос с общим счетом в кафе, не тратя время на поиски наличных и подсчет сдачи. Можно просто отправить короткое сообщение на номер 900 с указанием телефона одного из ваших приятелей, готовых оплатить счет, с указанием точной суммы.
Перевод при помощи SMSсообщений может быть удобным и в других ситуациях – при организованной закупке продуктов на пикник, при коллективной оплате забронированной гостиницы или билетов и так далее.
Жизнь полна сюрпризов, которые невозможно предусмотреть заранее, и незапланированные расходы могут случиться в поездке, вдали от дома и друзей. Такие ситуации можно решить одним звонком близким и знакомым с просьбой отправить на вашу карту деньги с помощью SMS.
Ваша жена неожиданно попала на распродажу в магазине, и ей срочно нужны деньги на выгодную, но незапланированную покупку? Во время рабочего дня вы получаете просьбу от брата, живущего в другом городе, одолжить ему небольшую сумму денег? Не важно, что торговый центр находится на другом конце города, а в Петропавловске-Камчатском полночь — у вас есть возможность оперативно решать текущие задачи, и это решение всегда под рукой. Сбербанк может стать не только вашим финансовым партнером, но и удобным помощником в ежедневных ситуациях.
[1] От 10 лет для дополнительных дебетовых карт (с согласия законного представителя).
Как написать комментарий при переводе через 900?
Пиши ответы и зарабатывай! Вамбер платит до 2.5 руб. за каждый ответ. Всё что нужно — это пройти регистрацию и писать хорошие ответы. Платим каждую неделю на сотовый телефон или yoomoney (Яндекс Деньги). Правила здесь.
При переводе денег с банковской карты Сбербанка на карту посредством СМС на номер «900» можно написать комментарий. Прочитав данный комментарий получатель денежных средств поймёт за что или от кого поступили денежные средства.
Для того, чтобы написать комментарий, необходимо писать его в СМС на стадии отправления кода подтверждения о переводе состоящего из пяти цифр. Код должен прийти вам в СМС. Пишите в СМС сначала код, потом пробел и ваш комментарий.
Пример: 56420 От Иванова.
Мобильный банк предоставляет нам возможность осуществлять перевод денег, пополнять телефон, узнавать баланс своей карты, блокировать ее при необходимости, узнавать последние операции и т.п не выходя из дома, просто напросто отправив сообщение на номер Сбербанка 900.
Направив на указанный номер смс вида: «Перевод_номер телефона(с девятки, или номер карты получателя)_сумма», — можно перевести деньги на Сберкарту другого человека. После отправки сообщения на телефон приходит смс, где указаны данные перевода и код, отправив который, вы подтвердите желание расстаться с денежкой в пользу другого лица.
Если при этом вы хотите передать получателю какое-либо сообщение вместе с переводом, нужно просто набрать его после кода. Например, «код_привет».
Вы можете войти или зарегистрироваться, чтобы добавить ответ и получить бонус.
Что нельзя писать в сообщении, когда переводишь деньги с карты на карту?
За год россияне в общей сложности перевели друг другу 27,4 триллиона рублей, свидетельствуют данные Центрального банка РФ. Это больше объема федерального бюджета.
Закон обязует банки контролировать переводы клиентов на сумму от 600 тысяч рублей. Однако на деле финансовые учреждения блокируют карты за транзакции даже в несколько тысяч рублей. Все дело в сообщениях, с которыми отправители посылают из мобильного приложения деньги получателям: если в цели перевода указать стоп-слово, банк заблокирует карту, а отправителя и получателя могут вызвать в полицию. На примере историй, произошедших с читателями, АиФ.ru рассказывает, какие слова не стоит писать в комментарии при переводе денег с карты на карту.
Боевой фрукт
Петербурженка Полина (имя изменено) вот уже несколько лет покупает фрукты и овощи в палатке недалеко от дома: продукты свежие и вкусные, цены демократичные, да и пакеты нести недалеко. Однажды Полина покупала в палатке килограмм гранатов, у продавца не оказалось сдачи с пятитысячной купюры, и он предложил девушке перевести деньги на его банковскую карту. Недолго думая, наша читательница отправила продавцу-выходцу из южной республики бывшего СССР несколько сотен рублей и, чтобы было понятно, что эти деньги именно от нее, в назначении перевода написала: «За гранаты». Вот только деньги ни от Полины, ни от других покупателей до владельца лавки не дошли: в службе безопасности банка решили, что средства переведены не за фрукты, а за боеприпасы, и заблокировали его карту.
Будьте уверены, что если в назначении платежа вы укажете «гранаты», «взрывы», «бомбы» и т. п. слова, то банк заблокирует карту и наверняка передаст информацию в правоохранительные органы.
Рабство за 3000 рублей
Еще одна «криминальная» история с заблокированной картой за перевод со стоп-словом. Елена из Волгограда дала в долг другу 3 тысячи рублей. Друг решил вернуть деньги переводом на карту, а в назначении платежа написал: «Продажа в секс-рабство». Счет Елены тут же заблокировали. Девушка пыталась связаться со своей финансовой организацией по телефону, чтобы объяснить, что она не рабовладелец и то сообщение было всего лишь шуткой, но в кол-центре ей ничем помочь не смогли и отправили в отделение, где Елене пришлось писать расписку о том, что она не имеет отношения к незаконным операциям.
Незаконное лишение свободы и неправомерное использование труда другого человека (рабство) — уголовно наказуемое преступление. За подобные сообщения банк заблокирует карту.
Перевод не тому
Москвичку Ирину К. подруга Анна попросила дать в долг несколько тысяч рублей. Наша читательница согласилась и деньги перевела на карточку гражданского мужа подруги, только в комментарии к переводу указала фамилию Анны. Банк это смутило, и он заблокировал карту Ирины. Пришлось отпрашиваться с работы, чтобы пойти в отделение и написать объяснительную. В банке женщине объяснили, что все переводы проходят через систему мониторинга, которая могла посчитать странным, что у владельца карты одна фамилия, а в назначении платежа — другая.
По словам юриста Дмитрия Шевченко, финансовое учреждение, заблокировавшее карту, может потребовать не только объяснительную, но и документы, подтверждающие источник происхождения средств. Если документов нет или они кажутся неубедительными, банк может в одностороннем порядке расторгнуть договор, а в некоторых ситуациях — не вернуть деньги, перечислив их на специальный счет в Центробанке.
Чтобы карту не заблокировали и вам не пришлось ходить в банк, писать объяснительную, приносить документы, подтверждающие доход, не пишите ничего в цели платежа. Или, если вы переводите деньги на подарок или возвращаете долг, так и пишите: «подарок», «на день рождения», «возврат долга» и т. п.
«Доходом признается экономическая выгода в денежной или натуральной форме, это прописано в нашем Налоговом кодексе. То есть не все перечисления на карту можно считать доходом, а только те, которые принесли вам выгоду. Например, родители перевели вам пару тысяч в качестве подарка на день рождения или вы заплатили по счету в ресторане за друга, который вернул вам свою часть, а может, ваш сосед (которому вы одалживали до получки) вернул вам долг на карту. Такие случаи экономической выгодой не являются», — поясняет партнер юридический фирмы Максим Плетнев.