Как подключить рутокен эцп к компьютеру

База знаний Рутокен. FAQ. Часть 1 — Подключение

Для многих предпринимателей и частных лиц электронная подпись (ЭП) стала сегодня необходимым и важным инструментом для ускорения и упрощения работы с документами, общения с государственными структурами и партнерами, обеспечения безопасности данных и ресурсов. Так, для частного лица, наличие электронной подписи позволяет за пару минут и тройку кликов, без очередей и письменных заявлений, получить нужные справки на портале Госуслуг. Для предпринимателей и нотариусов электронная подпись дает возможность безопасно работать с документами, подписывать, контролировать доступ и отслеживать изменения, предоставлять отчетность в налоговую и многое другое. Очень подробно о различных кейсах использования ЭП мы рассказали в материале Какие задачи решают ключевые носители? Сферы их применения.

Постепенно, с распространением электронной подписи у рядовых (не специалистов по ИБ или айтишников) пользователей, возникает все больше вопросов по процедуре получения сертификатов электронной подписи, а также по эксплуатации и траблшутингу устройств, ее обеспечивающих. И это понятно. Поэтому эксперты Рутокен всегда готовы помочь с решением любого вопроса и рассказать, как пользоваться токенами и смарт-картами. А наиболее популярные вопросы и ответы на них они со временем собрали в Базу знаний Рутокен. Сохраняйте себе в закладки, чтобы при необходимости быстро найти полезную информацию!

Начало работы с устройствами Рутокен

Для начала разберемся в базовых понятиях:

· Панель управления Рутокен — это программное средство, предназначенное для обслуживания устройств Рутокен в операционных системах семейства Microsoft Windows. Панель управления Рутокен устанавливается в системе при установке комплекта «Драйверы Рутокен для Windows».

Обратите внимание на несколько видов пользователей в Панели управления Рутокен:

· PIN-код Пользователя

PIN-код Пользователя является паролем, который используется для доступа к основным функциям устройства Рутокен.

PIN-код Пользователя по умолчанию — 12345678.

· PIN-код Администратора

PIN-код Администратора является паролем, который используется для доступа к административным функциям устройства Рутокен.

PIN-код Администратора по умолчанию — 87654321.

Внимание! В целях безопасности всегда меняйте предустановленные пароли на устройствах. Более подробно о безопасности и PIN-кодах мы рассказали в материале Что такое компрометация ключа ЭП и почему она происходит

Подключение токена Рутокен

Если токен подключен корректно, то на нем начнет светиться индикатор.

Подключение смарт-карты Рутокен

Для подключения смарт-карты к компьютеру используется считыватель смарт-карт. К USB-порту компьютера можно подключить как пустой считыватель, так и считыватель со вставленной смарт-картой.

Для подключения смарт-карты Рутокен к компьютеру:

1. Вставьте смарт-карту в считыватель;

2. Подключите считыватель к USB-порту компьютера. Если смарт-карта подключена корректно, то на считывателе начнет светиться индикатор.

Если смарт-карта вставлена в считыватель некорректно, то индикатор на считывателе может мигать.

Подключение Рутокена с разъемом Type-C к компьютеру

Рутокен с разъемом Type-C подключается к компьютеру, у которого есть специальный порт USB Type-C. На некоторых компьютерах этот порт обозначен как Thunderbolt 3 (USB-C).

Если токен подключен корректно, то на нем начнет светиться индикатор.

Запуск Панели управления Рутокен

Существует несколько способов запуска Панели управления Рутокен:

Способ 1. Запуск с рабочего стола компьютера (используется, если на Рабочем столе есть значок Панель управления Рутокен)

Два раза щелкните левой кнопкой мыши по значку Панель управления, расположенному на рабочем столе компьютера.

Способ 2. Запуск из меню Пуск (используется, если на рабочем столе нет значка Панель управления Рутокен)

Для Windows 10:

1. Нажмите Поиск в Windows.

2. В поле поиска введите строку «Рутокен». Если используется английская версия операционной системы, то введите в строке «Rutoken».

Как настроить Рутокен ЭЦП 2.0 для сайта ФНС (nalog.ru)

В последнее время все большей распространенностью пользуется специальный защищенный носитель Рутокен ЭЦП.

Однако, далеко не везде можно им воспользоваться, из-за технических особенностей такого ключа.

Сравнительно недавно появилась возможность работать с такими типами носителей на сайте ФНС для юридических лиц (для Индивидуальных предпринимателей возможность была реализована еще в прошлом году).

Ниже описана краткая инструкция по настройке вашего компьютера для работы с Рутокен ЭЦП 2.0 на сайте ФНС в разделе для Юридически лиц. Те же настройки (только в меньшем объеме) подойдут для работы в Личном кабинете ИП на сайте ФНС.

С чего начать?

Во первых у Вас должен быть носитель Рутокен ЭЦП 2.0 с электронной подписью, сформированной средствами защищенного носителя.

Обычно такие носители и такие подписи используются для системы ЕГАИС-алкоголь.

• компьютер с операционной системой Windows 7 и выше.
• Интернет браузер Спутник, Google Chrome, Mozilla Firefox, Яндекс.Браузер.
• свободное время — минут 10 на настройку.

Если Вы самостоятельно не сможете справиться с настройкой Рутокен ЭЦП для входа в Личный кабинет юридического лица на сайте ФНС — обратитесь в нашу платную техническую поддержку . Обычно наши специалисты справляются с настройкой за 15 минут и стоимость наших услуг выйдет всего 1000 рублей.

Установка программ для работы Рутокен ЭЦП 2.0

Для начала устанавливаем или обновляем драйвера Рутокен. Версия драйверов должна быть не ниже чем 4.7. Скачать их можно с официального сайта https://www.rutoken.ru/support/download/get/rtDrivers-exe.html

Установка крайне простая — запустили, согласились, готово!

Теперь ставим специальные компоненты для дополнительного функционала Рутокен ЭЦП 2.0:

• Рутокен Плагин. Нужен для обращения веб-приложения к вашему ключу. Скачиваем по ссылке: https://www.rutoken.ru/support/download/get/rtPlugin-win.html
• Рутокен Коннект. Нужен для установления защищенного подключения TLS (ГОСТ). Скачиваем по ссылке: https://www.rutoken.ru/support/download/get/rutoken-connect.html

Для работы установленных компонентов в вашем браузере необходимо установить расширения.

В Google Chrome они могут появиться автоматически после установки Рутокен Плагин и Рутокен Коннект. Их также можно установить вручную:

Если Ваш браузер Google Chrome или Яндекс.Браузер то установите следующие расширения:

• Адаптер Рутокен Плагин
• Адаптер Рутокен Коннект

После установки проверьте чтобы они были включены.

В Google Chrome зайдите в меню — Дополнительные инструменты — Расширения.

Проверьте чтобы адаптеры были включены.

В Яндекс.Браузер зайдите в меню «Дополнения».

В самом низу найдите дополнениях и проверьте чтобы адаптеры были включены.

На этом в принципе настройка настройка аппаратного ключа Рутокен ЭЦП 2.0 для Личного кабинета ФНС окончена.

Входим в личный кабинет ФНС

В случае удачной проверки условий подключения нажимаем «Перейти в личный кабинет юридического лица». Выбираете еще раз сертификат и вводите пин-код.

В итоге Вы зашли в личный кабинет юридического лица ФНС.

Если Вы самостоятельно не сможете справиться с настройкой Рутокен ЭЦП для входа в Личный кабинет юридического лица на сайте ФНС — обратитесь в нашу платную техническую поддержку . Обычно наши специалисты справляются с настройкой за 15 минут и стоимость наших услуг выйдет всего 1000 рублей.

Установить драйвер Рутокена

Чтобы компьютер мог работать с электронной подписью, которая хранится на Рутокене, установите драйвер носителя для работы с КриптоПро CSP. Порядок действий зависит от вашей операционной системы.

Запустите мастер настройки рабочего места. Он установит не только драйвер, но и другое програмное обеспечение, которое требуется для работы с ЭП.

Если хотите установить драйвер вручную:

. Следуйте инструкциям мастера установки. При необходимости перезагрузите компьютер.
1. Все считыватели должны добавиться автоматически, если этого не произошло, добавьте Рутокен как считыватель.
2. Считыватель Рутокен определяется СКЗИ как «Aktiv Co. ruToken 0», «Aktiv Co. ruToken 1», «Aktiv Co. ruToken 2». Имя зависит от того, к какому USB-порту подключен носитель.

Определите модель носителя

Подключите Рутокен к компьютеру,

Закройте приложение «Терминал» и отключите носитель от ПК.

Настройте работу Рутокена

Порядок действий зависит от модели:

• Рутокен S — скачайте драйвер с сайта производителя, запустите его и следуйте указаниям мастера. Когда процесс завершится, подключите носитель в свободный usb-порт. Если вы будете работать с Рутокеном на виртуальной ОС MS Windows, то устанавливать драйверы Рутокен для Linux не нужно.
• Рутокен Lite, Рутокен ЭЦП 2.0 или 3.0 — драйвер не требуется, если установлена библиотека libccid версии выше 1.4.2. В этом случае просто подключите носитель к ПК и проверьте работу Рутокена. Для работы в стабильных или устаревших дистрибутивах, измените конфигурационный файл .

Проверьте работу носителя

1. Подключите устройство к компьютеру.
2. В приложении «Терминал» введите команду:

На операционной системе MacOS начиная с версии 10.7 Рутокен Lite и ЭЦП 2.0 определяется автоматически — просто вставьте носитель в компьютер. Для Рутокен S установите драйвер носителя.

1. Скачайте драйвер Рутокен S для Мас OS и запустите файл *.pkg.
2. На третьем шаге мастера нажмите «Установить».

Пошаговая установка электронной подписи на компьютер

Использование электронной цифровой подписи во многом облегчает ведение дел как физическим лицам, так и юридическим. С ее помощью можно в режиме реального времени из дома или офиса подавать заявления, отчетность, заверять документы и т.д. Чтобы пользоваться подписью ее нужно купить, установить сертификат эцп на компьютер и скачать дополнительные программы для формирования. Сделать это просто, если следовать пошаговой инструкции.

Шаг 1: скачивание и установка КриптоПро CSP

После покупки лицензионного продукта через официальный сайт разработчика (https://www.cryptopro.ru/buy) на электронный адрес приходит письмо с:

• лицензионным ключом продукта;
• ссылкой для скачивания;
• ссылкой с инструкцией по установке ЭЦП.

Криптопровайдер — это средство криптографической защиты информации, поэтому скачать его непросто. Распространение обязательно учитывается в контролирующих органов и закачка возможна только с официального ресурса.

Как скачать КриптоПро

При переходе по ссылке закачки (https://www.cryptopro.ru/downloads) и после выбора нужного продукта откроется окно:

Необходимо нажать на «Предварительная регистрация», а затем заполнить все указанные поля. Далее от пользователя потребуется соглашение с правилами лицензионного использования, а после этого откроется возможность для скачивания. Страница с выбором нужного дистрибутива выглядит так:

Если была куплена версия КриптоПро CSP 3.6, то необходимо выбрать версию продукта R4.

Версия КриптоПро CSP 3.9 не поддерживается ОС Windows 10.

Для версии 4.0 необходимо выбрать КриптоПро CSP 4.0.

Как установить программу

После скачивания установочного файла необходимо запустить его для установки программы и разрешить программе вносить изменения на ПК. В открывшемся окне нужно нажать «Установить (рекомендуется)»:

Загрузка проходит автоматически, и занимает несколько минут:

По окончании процесса появляется вот такое окно:

Последний этап — ввод лицензионного ключа. Чтобы зарегистрировать программу, нужно открыть: Пуск — Программы — КриптоПро — КриптоПро CSP:

Выбрать кнопку ввода лицензии и в открывшемся окне заполнить все поля так, как указано в официальном письме:

После этого криптопровайдер является установленным, зарегистрированным и готовым к работе.

Шаг 2: установка драйвера рутокен

Установка ЭЦП на компьютер предполагает настройку специального драйвера — рутокена. Делается это в несколько последовательных шагов, а на время установки нужно закрыть все приложения. Скачать драйвера и модули рутокен можно с официального портала (https://www.rutoken.ru/support/download/drivers-for-windows/) согласно установленной версии OS Windows. После скачивания необходимо запустить установку файла rtDrivers и перезагрузить ПК.

После этого необходимо настроить считыватель рутокена в приложении КриптоПро. Для этого нужно:

• подключить рутокен к ПК через USB-порт;
• открыть Пуск — Программы — КриптоПро CSP — запуск от имени Администратора (правой кнопкой мыши по ярлыку программы);
• перейти во вкладку «Оборудование»;
• нажать «Настроить считыватели».

Если последовательность соблюдена, то откроется окно с доступными считывателями. Если в нем нет пункта «Все считыватели смарт-карт» нужно нажать «Добавить». При неактивной кнопке необходимо перейти во вкладку «Общие» и выбрать «Запустить с правами администратора»:

Затем для продолжения установки пользователь нажимает «Далее» и выбирает в новом окне «Все считыватели смарт-карт» — «Далее»:

Продолжается установка повторным нажатием «Далее».

Завершается процесс сохранением настроек путем последовательного нажатия «Готово» — «Ок» — «Ок».

Шаг 3: добавление сертификатов

Установить ЭЦП на компьютер пошагово и правильно — это не только скачать криптопровайдер и рутокен, но и установить и добавить личные сертификаты.

Проверка наличия сертификата

Перед тем как установить личный сертификат необходимо проверить его наличие в контейнере. Делается это так:

• запуск КриптоПро (Пуск — Панель управления — КриптоПро CSP);
• переход во вкладку «Сервис» и нажатие «Посмотреть сертификаты».

В новом окне нужно нажать «Обзор»:

Далее пользователь выбирает контейнер, который желает проверить, и нажимает «Ок»:

Когда в поле «Имя контейнера» отобразится название, нужно нажать «Далее»:

На этом этапе может потребоваться пин-код для контейнера. Обычно по умолчанию используются следующие варианты:

• ruToken: 12345678
• eToken: 1234567890

Однако в разных регионах они могут различаться, поэтому желательно уточнить эту информацию в точке подключения.

Если выдается сообщение об отсутствии сертификата, то необходимо установить личный сертификат.

А если личный сертификат уже установлен, то откроется окно с выбором сертификатов для просмотра.

Установка сертификата

Для установки сертификата нужно нажать «Свойства»:

Далее пользователь переходит во вкладку «Общие» и нажимает «Установить сертификат»:

Чтобы завершить установку нужно нажать «Далее»:

Заключающий этап — выбор хранилища. Для этого в окне «Хранилище сертификатов» пользователь выбирает режим «Поместить сертификат в следующее хранилище» и нажимает «Обзор»:

В новом окне нужно выбрать личное хранилище и нажать «Ок»:

Когда в поле «Хранилище сертификатов» появляется имя нужного хранилища, пользователь нажимает «Далее» и «Готово». Если вышло сообщение об успешном импорте сертификата — все сделано правильно. Настройка ЭЦП завершается последовательным нажатием «Ок» — «Готово» — «Ок».

Если следовать пошаговой инструкции и выполнять все действия в указанной последовательности, то установка подписи на ПК не вызовет сложностей. Все дистрибутивы, драйвера, приложения нужно скачивать только с официальных ресурсов. Процесс установки начинается со скачивания криптопровайдера КриптоПро и драйверов рутокен. Затем через установленное приложение добавляется личный сертификат — ЭЦП готова к использованию. Если во время работы возникают ошибки системы или несоответствия оборудования — необходимо обратиться в техническую поддержку КриптоПро или Рутокена.