Как понять, что SMS прислал Сбербанк, а не мошенники?
Обычно смс от Сбербанка приходят с номера 900. Если это рекламное предложение, то в смс будет ваше имя и отчество, если операции по карте, то будет указан тип карты и ее последние цифры. Для вопросов обычно указывается номер 8-800-555-555-0. Если есть какие-то подозрения, то можно позвонить по этому номеру (или номеру указанному на вашей карте) и уточнить, отправлялось ли вам такое смс. Если видите для связи (или в качестве отправителя) обычный сотовый номер, ни в коем случае не звоните на него и тем более не сообщайте там данных о себе или карте.
Во-первых, Сбербанк присылает смс всегда с номера 900 (для некоторых регионов также 9000,9001, 8632, 6470, SBERBANK).
Во-вторых, они всегда обращаются по имени и отчеству, а если речь идёт об операциях с картой, то указываются последние четыре цифры карты.
В-третьих, это как правило, сообщения рекламного или информационного характера — предлагают взять кредит или напоминают, каким образом можно пополнить счёт мобильного телефона.
В-четвёртых, Сбербанк никогда в смс не просит сообщить номер карты или пароль и логин от сервиса Сбербанк ОнЛ@йн якобы для подтверждения или отмены операций.
Подробно о мерах безопасности можно прочитать на сайте Сбербанка — тут и тут.
Нужно срочно позвонить в справочную службу сбербанка России по бесплатному телефону 8-800-555-55-50
Как работник Сбербанка (работающий на позиции руководителя отделения) могу профессионально ответить на Ваш вопрос. все смс сообщения от Сбербанка приходят с номера 900 или 6470 (касающиеся бонусов Спасибо от Сбербанка). Сбербанк вам может присылать с этих номеров интересующие вас акции, предложения,ваш баланс при запросе, информацию о поступлении или списании денежных средств с карты. Все остальные номера это мошенники (особенно если номер телефона длинный). На него не вздумайте отвечать или откликаться. Был у меня один клиент. Ему прислали сообщение (как бы от Сбербанка с неизвестного номера), что выиграли иномарку. Пришлите подтверждение и после этого у него списались 30 000 рублей с карты. И Сбербанк ему при этом денежные средства не вернет, потому что он сам проявил инициативу и сам отпаравил ответное смс сообщение.
СМС-сообщение от sbrf: от Сбербанка или нет?
Сбербанк — надежная банковская структура, которая не вызывает никаких сомнений у населения. Сбербанк активно сотрудничает с населением, направляет разнообразные предложения, выгодные тарифы. В СМС приходят подтверждения операций, коды для денежных переводов. Но главное, что основная часть сообщений доставляется с единого номера 900. СМС от sbrf, sberbank, как минимум, настораживает, и не зря.
Пришло смс sbrf: что в ней?
Сбербанк присылает сообщения гражданам, если оповещение не было специально отключено. В основном, организация направляет коды подтверждения финансовых операций, реже — с новыми предложениями и акциями.
Основной номер рассылки — 900. Но сторонние сервисы используют и другие номера с собственными названиями. Например, СберЛогистика присылает оповещения от SberLoga. Sbrf — один из теоретически возможных отправителей, который, несомненно, настораживает.
СМС от sbrf, но карта не заказывалась
Само по себе, название sbrf не внушает доверия. Отсюда могут приходить СМС в связи с тем, что якобы в отделении ждет банковская карта.
В тексте сообщения, как вариант, будет ссылка. Например, чтобы узнать о карте, месте и сроках ее хранения. Не исключено, что потребуется «оплата». Мошенники будут стараться выманить на фишинговый сайт — нелегальный дубликат Сбербанка. Там преступники попросят заполнить форму перед посещением офиса. Наверняка там окажутся личные данные, но и платежные (номер карты, срок действия карты, CVC, PIN). Ответственные граждане сразу же заподозрят обман и выйдут со страницы. Но лучше на нее и не переходить. Не исключено заражение вирусом, который поможет добыть платежные данные. Настоящий Сбер ссылку на сторонние ресурсы уж точно не пришлет.
СМС с кодом подтверждения
Как правило, комбинация цифр для денежной операции приходит с номера 900. Но рассылки под видом банка делаются и с sbrf, и это подозрительно. Расчет идет на то, что человек как раз в момент отправки совершает перевод с карты Сбера. Вероятность мала, но все же она есть. Всегда нужно дожидаться кода подтверждения с номера 900!
Скорее всего, сразу после сообщения поступит звонок. Оператор Сбербанка постарается узнать этот номер для совершения платежа или проверки системы. Код может использоваться для незаконного снятия с карты. Не зря в СМС просят не сообщать присланный номер посторонним людям, даже сотрудникам банка.
Случаи мошеннических рассылок с коротких номеров, в том числе sbrf, очень распространены. В СМС сообщают о готовности или о блокировке карты, наличии задолженности, изменении пин-кода. Сообщения тщательно маскируются под официальные. А в случае звонка мошенники представляются операторами банка, начальниками службы безопасности. Они будут требовать быстрых ответов, решений: назвать код, номер карты, перейти по ссылке, дойти до банкомата и провести какие-либо операции по инструкции в сообщении или по телефону.
При получении сообщений от sbrf реальные сотрудники Сбера советуют ни за что не пытаться связаться с отправителем. Строго запрещается предоставлять конфиденциальную информацию. Имя и фамилию, а иногда и номер карты мошенники уже знают. Но этого точно мало, чтобы получить деньги. Для хищения им потребуется срок действия, PIN, CVC. Часто спрашивают одноразовые пароли, которые они же и прислали.
Вам пришло СМС с номера 900: скорее всего, это мошенники
Мошенники не могут присылать СМС с номера 900, говорили в Сбербанке. «Ага», — ответили мошенники и пошли рассылать СМС со сбербанковского номера. Как это у них получается? Что делать, чтобы клиенту Сбера не попасться на уловку? Финтолк объясняет.
Большинству из россиян известны основные приемы мошенников при рассылке липовых СМС. Например, можно убедиться, чтобы номер «900» был именно числом, а не сочетанием цифры и букв «О». Или — во многих телефонах СМС с одного номера выглядят как диалог — сразу понятно, кто и что прислал.
Но как быть, если сообщение пришло с самого натурального номера банка и разместилось в чате рядом с уведомлением о списании за покупку в «Пятерочке»? Верить или нет? Давайте разбираться.
СМС об открытии счета от мошенников
Еще недавно любой желающий мог отправить на ваш телефон СМС с номера 900. Для этого нужно было зайти на страницу, где ИП дистанционно заказывают для себя открытие расчетных счетов. В специальное поле вводился номер телефона и любое имя, после чего на номер приходит сообщение с кодом для открытия этого самого счета. Именно так мошенники во время своих звонков убеждали людей, что они из настоящего Сбера.
Форма для дистанционного открытия расчётного счета
Сейчас банк эту лавочку прикрыл. Но не до конца. Если у человека на телефоне установлено приложение Сбербанк-онлайн, то вместо СМС ему придет уведомление в чате личного кабинета. Или вообще специалист банка самостоятельно перезвонит на ваш номер, а аферистам ничего не обломится.
Однако людям с простыми «звонилками» — телефонами старых моделей без интернета — по-прежнему приходят стандартные СМС.
СМС с номера 900 от сервиса ДомКлик
Теперь мошенники отправляют СМС от 900 на любой номер с помощью сервиса ДомКлик. Он позволяет забивать номер любого телефона и слать на него сообщения. Мошенник вводит номер потенциальной жертвы, жмет «продолжить» — и вот СМС от 900 уже у жертвы на экране.
Больше того, СМС появляется в чате сообщений от Сбера, что и неудивительно — отправил-то его и вправду Сбер.
Смс от ДомКлик с номера 900
Для чего мошенники рассылают СМС с номера 900
Сами по себе сообщения с 900 с кодами или любой другой инфой не имеют никакой практической ценности для жуликов. Мошенники пользуют сберовский трехзначный, просто чтобы убедить вас в своей принадлежности к сотрудникам банка.
Вот представьте: звонит вам «специалист по контролю банковских вкладов» («служба безопасности» уже выходит из моды) и говорит:
«Чтобы подтвердить, что я действительно работаю в банке, я сейчас отправлю вам смс с официального номера 900» — и сообщение приходит.
У части людей сразу отпадут сомнения, и они вступят с аферистом в диалог.
А дальше — дело техники, разговорить человека и выведать нужные сведения или заставить совершить нужные действия обманщикам помогает социальная инженерия.
Лжесотрудник Сбера может заманивать собеседника бонусами, пугать штрафами, обещать компенсации и на словах защищать от мошенников — обычно лжесотрудник ориентируется по ситуации.
СМС — это лишь первый шаг, который снижает уровень недоверия потенциальной жертвы.
Что делать, если пришло непонятное сообщение с номера 900
Если вам пришло сообщение с номера 900, первое, что надо сделать, — внимательно прочитать его. Обычно в нем все написано: что за код пришел, зачем он нужен.
В нашем примере (скриншот несколькими абзацами выше) сообщение от ДомКлик даже содержит предупреждение, что оно не имеет отношения к сотрудникам службы безопасности.
Совсем непонятное сообщение? Позвоните в свое отделение банка или на номер 900 и уточните, какие операции были совершены с вашим банковским счетом, не высылал ли чего банк СМСкой.
Сбербанк со своей стороны пытается противодействовать жуликам. К примеру, заменяет СМС-оповещение оповещением через push-уведомления в приложении Сбербанк-онлайн, а в сообщениях о регистрациях на сервисах Сбера (коих множество) приписывает строчку «Это сообщение не от службы безопасности».
Но между моментом, когда мошенники находят лазейку, и днем, когда служба безопасности банка на это отреагирует, проходят месяцы. Так что будьте бдительны и лишний раз не рискуйте своими банковскими данными. При получении подозрительных сообщений звоните на официальный номер вашего банка и рассказывайте о произошедшем. Ну и, конечно, НИКОМУ И НИКОГДА не сообщайте по телефону никаких сведений о своих картах и счетах.
Приходят смс: вход в Сбербанк онлайн
Деньги в формате налички сейчас используются редко. Даже зарплату сейчас просто перечисляют на карту, а не выдают лично в руки. Это избавило от множества проблем обе стороны и смогло упростить процесс оплаты или перевода денег.
Вот только, для того, чтобы распоряжаться своими средствами не на уровне простой оплаты картой, нужно создавать личный кабинет в своем банке. Там доступно множество интересных вещей, но доступ туда надо тщательно оберегать. Если кто-то сможет попасть туда, то с вашими деньгами он сможет сделать все, что угодно. 
Сбербанк онлайн
Сбербанк Онлайн — мобильный банк Сбербанка, представленный браузерной версией и приложениями для операционных систем iOS и Android. Первоначально запущен в апреле 2008 года как сервис «Электронная Сберкасса» для управления сберегательными книжками.
Спустя год «Электронная Сберкасса» получила функции управления картами и счетами через личный кабинет и была переименована в «Сбербанк Онлайн».
Приложение поддерживает вход по логину (или номеру телефона) и паролю и биометрическую идентификацию по отпечатку пальца или распознаванию лица. Через само приложение или онлайн кабинет можно делать множество вещей: тут доступна вся информация по картам и счетам, а также переводы между ними.
Получение кредита, открытие счета, конвертация валюты, заказ кредитной истории, заказ страхового полиса «Сбербанк страхования». Через приложение пользователь может открыть счёт или заказать карту, причём до выпуска пластиковой карты будет доступна виртуальная, которая может быть добавлена в мобильный кошелёк.
Уведомления
Если приходят СМС о входе в Сбербанк Онлайн на Android, то это значит, что кто-то вошел в приложение или в браузер. При входе в приложение обычно выдается пуш-уведомление на вашем телефоне, при невозможности его выдачи, присылается смска. Так что стоит учитывать, что информация вам поступит в любом случае.
В общем-то, никакого одиночного оповещения о входе не предоставляется. Так что отключить или включить его можно только вместе со всеми уведомлениями. Если вы захотите это сделать, то подойдите с картой к банкомату и там в настройках найдите мобильный банк. Отключите его.
Это же можно сделать и через оператора техподдержки. Отключить единственный телефон от информирования через кабинет довольно муторно, так что проще использовать какой-то из этих двух способов.