Невалидная карта сбербанка что это

Немного про валид/невалид карты

Темная Сторона

Всем привет, друзья! Затрону актуальную тему для большинства кардеров — чек и валид карт. Зачастую много тем обламывается только из-за того, что CC просто оказалась невалидная.

Вы подготовили email, номер, нашли чистые дед и носок под ZIP холдера, нашли дропа, вбили шоп, прозвонили его, и получили Decline. Из-за чего? Просто карта оказалась невалидной. А куча времени и сил потрачены в пустую.

Многие не задумываются, что даже чекнув предварительно карту перед вбивом, и увидев Valid/Approve, они могут получить Decline. Так как карта после чека просто умирает. Почему это происходит?

Для начала, давайте разберемся, как происходит чек в шопе. После покупки карты, вы нажимаете Check Card, и мерч, который прикручен к чекеру пытается списать с карты какую-то маленькую сумму — 0,01-1$, либо еще какую-то.

Если карта позволяет ему списать деньги, то чекер выдает ответ Valid, а затем делает возврат этой суммы обратно на карту.

Вот так это выглядит схематически

Почему делается возврат на карту? Чтобы не было претензий к мерчанту о том, что он получил деньги без разрешения пользователя. Деньги не получены — нет претензий. Поэтому чекеры и живут себе спокойно, так как со стороны закона ты ничего им не предъявишь.

Вот так это выглядит на примере iTunes

Что происходит дальше? Так как чекер популярный, то большинство банков знает коды этого мерчанта, и если видит транзакцию с кодом от этого мерчанта — то автоматически блокирует карту до момента, пока холдер не свяжется с банком.

Как итог: вы получили валидную карту, которая после чека — сразу умерла. Вбивать смысла ее уже нет, так как банк видит, что карта скомпрометирована, и никакие транзакции по ней уже не пройдут.

Вот так это выглядит в шопе

Ночью чекаем — получаем Approve. На следующий день собираемся вбивать, и решаем чекнуть еще раз — уже видим Decline. Хотя на самом деле с момента Approve до момента Decline достаточно 1 минуты.

Поэтому первое что нужно знать новичку — не чекать карту перед вбивами. Лучше вообще карты не чекать чекерами в шопе. Гораздо профитнее — найти CC Shop с хорошим валидом (HTA, Bypass, UNICC и тп), и покупать там. А все невалидные карты — либо менять через тикеты, либо просто смириться с этим.

Второй момент — множественные вбивы. Это актуально как для USA, так и для EU с VBV паролем. Условно говоря — имеем CC, у которой на борту $10,000. Мы идем в шоп, вбиваем, затем идем в другой шоп — вбиваем ее туда, и так далее. В итоге получаем везде Decline. Либо имеем EU карту с VBV, вбиваем в наш мерч $500, следующей транзой еще $500, затем еще $1,000 — получаем Decline. Хотя известно, что на карте баланс $10,000.

Часто слышу такое утверждение — что этот отказ дает мерч. На самом деле нет. Отказ из-за того, что банк блокирует карту из-за нескольких причин:

1. Много нетипичных транзакций за короткий промежуток времени. Для системы защиты банка это означает, что карта возможно была скомпрометирована, и система автоматически выставляет блокировку до выяснения.
2. Много однотипных транзакций в один мерчант. Обычно если долбить кучу транз в один мерч, с перерывами между вбивами

Я совершал кучу транзакций с перерывами в несколько минут, и как видите, все платежи проводились с SMS кодом (VBV), но даже это не спасло карту от блокировки. Сработала автоматическая система защиты, и карту заблокировали.

После разблокировки ты снова можешь совершать операции, но ровно через неделю, при повторении ситуации — снова поймаешь блокировку. Поэтому попытки многих уменьшить сумму вбива и т.д. — ни к чему не приводят.

Выход здесь один: Совершать операции сразу на крупные сумму (если карта с VBV). Не вбивать карту в кучу мест сразу. 1 карта — 1 вбив. После Approve — вбиваете дальше. Не стоит пытаться выжать из карты максимум, вбивая ее везде. В итоге останетесь у разбитого корыта.

В общем, надеюсь, что начинающим кардерам пригодится данная информация. Думайте своей головой, ведите статистику и анализируйте свои действия. Всем спасибо, крупных вбивов!

Черный Рынок — название говорит само за себя. Оригинальная одежда и техника за половину стоимости.

Гражданская Оборона — самооборона от А до Я, обзоры травматического и огнестрельного оружия, самозащита в физическом и юридическом планах.

Дурман — наркотики и их медицинское употребление, увлекательные трип-репорты, виды веществ, их свойства и последствия употребления.

«Невалидная карта» в Сбербанк Онлайн: что это значит?

Большая часть людей пользуется банками или электронными платежными средствами. Эпоха наличных денег уходит в прошлое, ведь теперь гораздо проще перевести зарплату работнику прямо на счет, чем выдавать ему деньги. Это же относится и к покупке товаров и услуг самим людьми.

При чем, в России большинство пользуется сбербанком, как организацией, в которой очень велико присутствие государства. Вот только и в такой большой и хорошо отлаженной организации могут возникать проблемы и сбои. Про один из таких мы сейчас и расскажем.

Невалидная карта

Если выскакивает ошибка «Невалидная карта» в Сбербанк Онлайн, то это значит, что набранный номер карты не работает. Перевод туда сделать нельзя, банк просто не даст это произойти.

Ошибки и причины:

1. Карточка недействительна.
2. Распространенная проблема. Основанием для этого могут выступать многочисленные факторы, например: размагничивание, окончание срока действия, блокировка.
3. При этом перевести на счет еще можно, но вот при отправке на саму карту выскакивает ошибка.
4. Наличие ошибок при попытке выполнить транзакцию. К примеру, плательщик указывает ошибочные данные. Здесь все гораздо проще, остается только перепроверить реквизиты или запросить их заново, если не уверены, что запомнили их правильно.
5. Закрытие счета. Если клиент банковского учреждения принимает решение прекратить сотрудничество, карта и расчетный счет автоматически прекращают существование.

Что делать

Самая распространенная ошибка кроется в наборе реквизитов. Неправильно казана дата, неправильно указана фамилия и имя держателя карты, ошибка в номере и так далее. Также часто бывает так, что человек диктует номер карточки втб, а перевести пытаются. Как на сбербанковскую. Обратные ситуации также бывают.

Если ничего не помогло, то идите в отделение и разговаривайте там со специалистом. По телефону это займет гораздо больше времени.

Невалидная карта сбербанка что это

Операция по карте отклонена во избежание мошенничества в Сбербанк что это значит

Не всегда транзакции с банковских карт Сбербанка происходят благополучно. В данном материале мы рассмотрим случай, если операция по карте отключена во избежание мошенничества. Вы сможете прочитать о том, что это значит и какие действия в этом случае предпринять.

В каких случаях операция по карте отменяется в Сбербанк

Существует несколько факторов, которые могут ограничивать переводы денежных средств с карты на карту или между счетами. Это может быть, как банальное завершение срока действия карты, так и более сложные случаи с подозрением карты в махинациях. В любом случае предстоит разобраться и выяснить настоящую причину.

Операции могут быть отклонены в следующих случаях:

Каждый банк обязуется исполнять закон об отслеживании и пресечении незаконной деятельности, связанных с их продуктами (картами). Если на владельца карты ранее поступали жалобы о вымогательстве, мошенничестве, счёт будет заблокирован.

Почему отклонена операция по бизнес-карте

Карты для бизнеса в Сбербанк обычно открываются предприятиями. Они выдаются сотрудникам для определённых целей. К примеру, в командировках для расчёта за отель, покупку делового костюма и прочих. У таких карт также собственная система комиссий. На безналичный расчёт комиссий нет. В то время, как снятие наличных средств облагаются комиссией. Осуществляя платежи онлайн, у владельцев фирм есть возможность отследить расходы своих сотрудников. Поэтому такой тип траты с карты является основным и приемлемым.

В то время, как расходы снятых наличных сложно отследить и проконтролировать. В подобных операциях владельцы бизнес-карт могут столкнуться с отклонением платежа Сбербанком. Чтобы этого избежать, необходимо покупать без наличных. Есть также разные типы бизнес-карт. С ними можно ознакомиться в Сбербанк Онлайн на сайте либо в приложении.

Лимиты карт Сбербанка

Ещё одним «камнем преткновения» могут являться ограничения, которые наложены на типы банковских карт Сбербанка. У классических дебетовых и кредитных карт они следующие:

Другими словами, если вы хотите получить наличными на территории страны, то снять получится только 150 тысяч. Тогда как на покупки онлайн ограничения не распространяются. Также за границей вам могут понадобится снять большую сумму, что банк позволяет сделать без ограничений. Собственник карты может в личном кабинете Сбербанка установить на карту свои лимиты, чтобы сделать счёт более безопасным. Ограничения могут быть сняты в любое время.

О каком мошенничестве идёт речь

Если вы видите уведомление, в котором говорится, что ваш счёт предостерегают от мошенничества при отклонении оплаты, это может означать, что снимается крупная сумма с баланса. Вы могли ранее пользоваться картой, но получали наличными, как правило, небольшую сумму. И в какой-то момент вам понадобилось больше денег. Банковская система фиксирует это и, желая убедиться в том, что деньги снимает владелец карты, временно приостанавливает операцию по обналичивании или оплате.

Подобный инцидент «Операция по карте отклонена во избежание мошенничества» вы сможете решить, обратившись в поддержку Сбербанка. Позвоните на бесплатный номер 900, если вы находитесь на территории РФ. Или воспользуйтесь страницей поддержки в ВКонтакте. Здесь вам подскажут что делать, чтобы уладить недоразумение.

За что карта может быть заблокирована в банке

Сбербанк может приостановить действие карты даже на одних только подозрениях. Если ваша карта замешана в неоднозначных транзакциях, сомнительных схемах, на счёт поступили жалобы – она будет заблокирована до выяснения обстоятельств.

Поэтому в поддержке банка настоятельно рекомендуют не участвовать ни в каких махинациях. А также не передавать карту другим людям даже на некоторое время, не использовать деньги на счету на сайтах, которые вы впервые видите.

Перед покупкой проверяйте, соответствует ли адрес сайта магазину. Есть масса копий известных торговых онлайн-площадок, на которых пользователи пытаются заплатить, но по факту конфиденциальная информация попадает в руки мошенников.

Видеоинструкция

Для помощи по любым сложившимся обстоятельствам с банковской картой Сбербанка, если операция по карте отклонена – обращайтесь в поддержку через сайт или приложение. Посмотрите видео о лимитах на средства на карте.

Как обманывают в Сбербанке, выдавая новую карту

Другая карта

При замене карты, в банке могут предложить вам оформить еще одну на очень выгодных условиях. При этом вам могут лишь поверхностно о ней рассказать, не сообща главного – является ли карта кредитной или дебетовой. Так же в Сбербанке практикуется изготовление банковской карты без предварительного разрешения клиента. Клиенту говорят, что его карта уже готова, но пользоваться ей или нет – его право. Если ему интересно, то он уже может ее готовую забрать. Многих это интересует, ведь не нужно предпринимать никаких действий, просто забрать карту, а пригодиться она или нет, это уже другой вопрос.

Но часто вместо дебетовой выдают кредитную карту. Особенно могут «попасться» на это пенсионеры. Лимиты таких карт, как правило, небольшие. В среднем 30-50 тысяч рублей. Но главная сложность в том, что этот лимит отображается как баланс и можно запросто подумать, что это не кредитные средства банка, а ваши личные деньги на счете. Об этих нюансах очень редко рассказывают работники банка, особенно пенсионерам. В итоге, клиент допускает перерасход средств, после чего начинают расти проценты и штрафные санкции, что может привести к значительному увеличению суммы.

Был случай, когда пенсионер не увидел разницу и потратил более 25 000 рублей с кредитной карты, думая, что это его деньги. В итоге, через несколько месяцев, Сбербанк взыскал с него около 80 тысяч рублей долга.

Предложение услуг

Любой банк заинтересован в том, чтобы больше клиентов пользовались его услугами. Сбербанк в этом плане не исключение, более того, в последнее время в Сбербанке «навязывание» дополнительных услуг стало достаточно очевидным. При замене банковской карты активно предлагаются такие услуги, как страхование, мобильный банк в полной версии, автоплатежи, смс-информирование и т.п.

Если клиент не так часто управляет операциями на своей карте, то мобильный банк в полной версии ему, по сути, не нужен. Есть возможность подключения мобильного банка в ограниченной версии, что даст возможность ничего за это не платить. Но сотрудники банка об этом сами практически никогда не сообщают, а вышеуказанные услуги подключают по умолчанию (кроме страхования, которое можно оформить только с согласия клиента).

Очень внимательно нужно относиться и к автоплатежам, поскольку зачастую случаются ошибки, и средства могут списываться в большем количестве.

Обман с кодами

К сожалению, пусть и не так часто, но все же не исключены случаи, когда в банке работают недобросовестные сотрудники. Они собирают коды от новых карт, которые выдаются клиенту. Перед тем как получить банковскую карту, ее нужно обязательно активировать. При этом сотрудник банка должен отвести взгляд от банкомата при вводе пин-кода клиентом, но это делается не всегда. А если подключается услуга «онлайн-банкинг», то пароль может ввести исключительно клиент, сотрудник не имеет право ни помогать ему, не наблюдать за этим процессом.

Конечно, такая информация еще не даст возможность мошенникам воспользоваться картой, но если знать номер телефона клиента, к которому привязана карта, то в таком случае, используя различные средства, можно получить доступ к денежным средствам клиента.

Правила защиты

Чтобы защититься от любого обмана, стоит помнить несколько правил. Сразу нужно понять, нужны ли вам дополнительные услуги или нет, а так же есть ли необходимость во второй карте. Если нет, то нужно отказываться, не реагируя на разговоры об их преимуществах. При получении новой карты и ее активации, пин-код следует вводить аккуратно, следя за тем, чтобы сотрудник отвернулся. И самое главное, никогда и никому не сообщать секретные коды банковской карты, даже сотрудникам банка.

Как карта «МИР» неожиданно становится платной (подробнее тут).

Благодарю за внимание!

Соглашаетесь ли вы на дополнительные услуги банка?

Проголосуйте, чтобы увидеть результаты

Да, они могут быть полезными

Нет, не пользуюсь ими

Выбираю те, которые мне нужны, без советов работников банка

Я ничего о них не знаю, мне и не предлагают

Невалидный номер карты что это

Что такое валидный номер

Здравствуйте! я пытаюсь узнать о ходе исполнительного производства, в графе номер дела нужно внести Номер дела и он должен содержать валидный номер :37659/15/77049-ИП от 12.09.2011. Где здесь валидный номер и как его ввести?

Holliway

Что значит: введите валидное число? Валидные данные — что это?

Некоторые платежные интернет-сервисы в числовой графе указывают ‘введите валидные числа’. Что это такое? Математическое округление?

Объясните для чайника.

Дмитрийд

На месте банка и для удобства клиента, следовало бы писать «Введите число кратное 10 руб» например если у банка нет разменной монеты меньшей 10 руб. Всё просто и ясно. Но банкиры хотят блеснуть знанием английского, которого всё равно не знают и заставляют клиента обращаться к администратору, менеджеру и т.д., который с умным видом толкнёт речь, что де инвалид это по-английски неправильный, а вот ва-а-алидный… В конце речи этот умник разродится наконец мыслью, что число это должно быть кратным 10 руб.

Tolic green

Инвалид — покалеченный человек, не соответствующий нормам, его биологической порироды.

Валид или валидный человек, хоть так и говорить не принято — человек, соответствующий принятой в конкретном месте норме.

Пример не валидного числа и не валидного мышления: «Пострадало менее 1 человека».

То же самое в банке.

Валидное число — число из некоего ряда (может быть и дробным и отрицательным), принятого в конкретной системе и оговорённые её правилами. Для того чтобы точно знать валидное это число или нет, необходимо ознакомится с правилами той системы, которая эти числа требует.

Возможно это число ограничено суммой наличности на карточке или счёте. Не валидным будет и число, чья дробная часть меньше самой мелкой монеты или банкноты, которую способен выдать банкомат.

Резюме вышесказанного в двух словах — читайте инструкцию.

Worker2312

Валидные, значит допустимые. Если не переводят копейки, значит их не пишем. Еще как вариант, меньшую сумму введите, потому как еще есть комиссия. Когда пишут не валидное число, значит оно не имеет силу.

Что значит термин — «валидный/невалидный»?

Невалидный емейл-адрес

Невалидное задание

Невалидное название

Ninaarc

Термины «валидный» и «невалидный» часто связаны с интернетом, но далеко не все пользователи знают их значение. «Валидный» — означает соответствующий каким-либо требованиям, а также: достоверный, работающий, правильный, действующий, приемлемый, допустимый. Соответственно, «невалидный» — это антоним к слову «валидный», и это: недействующий, неправильный, недопустимый, неработающий, недостоверный и т. д.

Например, невалидный аккаунт означает, что аккаунт в настоящее время не работает. Невалидное задание — задание неправильное, невалидная почта — недействующая, невалидные данные — недостоверные данные.

Есфирь

Такие термины можно встретить в интернете. Я эти термины понимаю так:

Невалидный емейл-адрес — это недействующий, закрытый емейл-адрес. Его могут закрыть если им долго не пользоваться.

Невалидное задание — это не качественное задание или не проверенное модератором задание.

Невалидное название — это неправильное название, название, которое нарушает установленные правила.

На просторах интернета еще можно встретить термин невалидный аккаунт. Невалидный аккаунт — это недействующий аккаунт. Возможно этот аккаунт должен пройти проверку(подтверждение номера телефона, электронной почты и прочее).

Worker2312

Этот термин встречается когда работаешь с компьютером и интернетом. На английском пишется valid, а вариантов перевода может быть масса. Невалидный и мейл адрес, значит занят или негодный. Задание невалидное, значит не актуальное, не зачетное.

Что такое валидный

Ария сим

1) В SEO :
HTML — это язык, на котором написано подавляющее большинство страниц в Web. Со временем этот язык усложнился и приобрел достаточно сложную грамматику и синтаксис, в которых современному вебмастеру не составляет труда ошибиться. HTML страница, написанная с ошибками в коде называется невалидной, а сам код в такой странице — invalid html code.Таким образом, валидной HTML страница будет написанной без ошибок в коде, а сам код в такой странице — валидный.

2) В психологии и психодиагностике :
Вали́дность (англ. validity) — мера соответствия того, насколько методика и результаты исследования соответствуют поставленным задачам.
Есть еще куча отраслей, где применяется это понятие. Так что, уважаемый, задавайте вопросы конкретнее!

Что значит «валидировать».

Фактолог

Привести к соответствию «валидности», то есть соблюдению неких правил. Пример: валидатор HTML на w3.org — проверяет валидность HTML или CSS кода страницы.

Что такое валидный номер исполнительного производства

То есть, насколько код соответствует стандартам. как он выглядит, как он работает — это вопрос ПРАВИЛЬНОСТИ. Здесь речь о СООТВЕТСТВИИ стандарту.

Дмитрий гришко

Используя мобильный телефон, нам приходится сталкиваться с различными техническими понятиями: тариф, абонент, биллинг, роуминг и другими. Приходящие от оператора системные сообщения и уведомления далеко не все могут понять. Поэтому приходится обращаться за помощью в Google и Яндекс. В этой статье вы узнаете, что значит номер не валиден в биллинге мобильной связи Теле2.

Определение терминов

Термин « биллинг » является в наше время сложной системой вычисления счетов и оплат клиентов. Чаще всего является совокупностью программного обеспечения и вычислительных мощностей, которые осуществляют учёт и расчёт денежных средств каждого абонента. Данное слово появилось от английского «bill» — счёт. В общем значении может подразумевать всю систему или базу данных оператора. Более подробное определение и расшифровка слова «биллинг» есть в Википедии.

Перейдём к другому термину — « валидный «. Это слово имеет значение « соответствующий стандарту », «достоверный» и в общем смысле — « верный/правильный ». После определения неизвестных слов, можно прочитать сообщение от Tele2 поняв его смысл. Сообщается, что вы, возможно, ввели номер телефона при входе на сайт не верно.

Или отправили код, в котором ваш номер записан неправильно (недостаточно цифр и т.д.).

Номер Теле2 не валиден при входе на сайт

Каждый оператор предоставляет для своих абонентов сайт и личный кабинет. Где мы можем просмотреть информацию о расходах, подключить или отключить услуги, пополнить счёт и другое. Найти официальный сайт Теле2 можно по адресу https://tele2.ru.

Аналогом личного кабинета в веб-браузере является мобильное приложение для iOS и Android, которое можно также загрузить на сайте оператора. Ссылку на вход можно найти на главной странице сайта вверху.

Система нам об этом сообщает уже известными терминами.

Причины, по которым это сообщение появляется, могут быть разными. К примеру, вы ввели на 1 цифру меньше, чем того требовала форма. Если номер верный, возможно с системой произошёл сбой. Или на серверах сайта ведутся профилактические работы. Попробуйте снова через несколько часов войти на сайт.

Что значит, если SIM-карта не работает в биллинге при отправке USSD и SMS

Похожая ситуация происходит и с отправкой сообщений и комбинаций для подключения или отключения услуг. Если вы ошиблись при наборе команды, придёт обратное уведомление с фразой «номер не валиден в биллинге Теле2».

Блокировка СИМ-карт с неполными паспортными данными Теле2

С лета 2018 года в РФ действует закон, который обязывает мобильные операторы блокировать SIM-карты с неполными или неточными паспортными данными. Перед блокировкой оператор обязан позвонить абоненту и попросить предоставить соответствующие документы в ближайший салон мобильной связи. В том случае, если просьба не будет выполненной в течение месяца, оператор должен заблокировать номер телефона.

Обратитесь к оператору и сообщите, что значит, когда у вас появляется сообщение « Номер не валиден в биллинге Теле2 » при входе на сайт или в другой ситуации.

Автор A.G. задал вопрос в разделе Банки и Кредиты

что такое валидный номер карточки? и где он находиться? pliz и получил лучший ответ

Ответ от Ўлечка[гуру]
на самой карточке номер длинный такой

Как узнать FamilyID (FID) он же MapID карты
1. Установочная
подробнее.

спросили в 456 год
вопрос по карте visa electron momentum
Нет, этой картой оплачивать покупки в Интернете нельзя.

Нужна именная карта классом не
подробнее.

Как правильно создать свой сайт?
Могу порекомендовать краткое изложение основных базовых тем сайтостроения:

Windows — Диск отсутствует
Скачай Cureit и проверь всю систему, т. к. это вирус

И да, когда будешь сканировать
подробнее.

Мошенники атакуют. Как клиенты Сбербанка теряют деньги через СМС

Уже с июля клиенты Сбербанка смогут снимать наличные без карты. Достаточно будет ввести код из СМС. Клиенты опасаются новых атак мошенников на свои деньги. Многие уже пострадали от технических сбоев банкоматов и онлайн-банков и даже от СМС-аферистов. Лайф выяснил, почему могут приходить ошибочные СМС от банков, по каким схемам работают мошенники и можно ли вернуть потерянные деньги.

Фото © Агентство городских новостей «Москва» / Кирилл Зыков

В минувшую пятницу Игорь подошёл к одному из банкоматов Сбербанка в Ростове-на-Дону, чтобы пополнить зарплатную карту. Надо отметить, дебетовую. Внёс деньги, и тут же пришло СМС: деньги внесены, но баланс карты ноль рублей.

— Зашёл в личный кабинет, а там ещё интереснее: за мной числится долг 77 650 рублей. Долг по дебетовой карте! — негодует Игорь на сайте banki.ru. — Оказалось, что внесённые средства банк списал в погашение мнимого кредита, которого у меня нет. В итоге получил долг вместо зарплаты!

Игорь вспомнил, что накануне он через «Сбербанк Онлайн» пытался перевести деньги между своими картами. Получилось это только с четвёртого раза. Сбербанк трижды отклонял попытки, ссылаясь на неправильно введённый пароль, хотя мужчина вводил точные данные. В результате операция прошла, Игорь забыл об этом инциденте.

Впрочем, радоваться было рано. По телефону горячей линии клиенту пояснили, что, несмотря на отказы в переводе средств, банк все три раза деньги с него снял. Более того, дебетовая карта каким-то невероятным образом ушла в минус и у клиента образовался крупный долг.

Впрочем, позже выяснилось, что произошёл технический сбой. СМС о долге клиент получил ошибочно, как ошибочно произошло и списание денег. Правда, чтобы решить проблему, Игорю пришлось потратить немало сил и времени. Теперь он рад уже тому, что отделался лёгким испугом.

Клиентке из Воронежской области повезло намного меньше, хотя деньги с её карты пропали в тот же день. На этот раз инцидент произошёл с кредиткой. Ей позвонил человек, представившийся сотрудником службы безопасности «ХКФ-банка», и сообщил, что её данные стали доступны мошенникам. Затем позвонил якобы сотрудник службы безопасности Сбербанка и объяснил, что проводит верификацию данных клиента.

— Он сообщил мне данные моих карт, а именно номера на лицевой стороне и срок действия дебетовой и кредитной, и сказал, что перевод на «Киви-банк» заблокирован и деньги находятся на буферном счёте банка, а для отмены операции мне необходимо сообщить ему код из СМС, — жалуется пострадавшая на banki.ru. — Меня, конечно, насторожил данный вопрос, но если дебетовая карта у меня находится в сумке и я снимаю с неё наличные в банкоматах, то кредитная лежит дома, её номер узнать никто, кроме сотрудников Сбербанка, не мог точно. Код сообщила, и моментально у меня списали с кредитной карты 5000 рублей.

Клиентка тут же перезвонила в колл-центр и попросила заблокировать операцию, на что оператор сообщил, что не может, и соединил с другим сотрудником. Тот заблокировал ей все карты и создал заявку на оспаривание операции. Удастся ли ей вернуть свои деньги, пока не известно. Банк всё ещё рассматривает заявку.

Столкнуться с СМС-мошенниками в минувший понедельник довелось и Юрию из Москвы. Он один из немногих, кто смог вычислить мошенников и не попасться на их уловки.

— Мне позвонили на мобильный телефон, — делится опытом Юрий на banki.ru. — Обратились ко мне по имени и отчеству. Оператор представился сотрудником Сбербанка Катаевым Павлом Сергеевичем. Сообщил, что поступила заявка на голосовое подтверждение на перевод денежных средств со «Сбербанка Онлайн» на карту «Совкомбанка». Объяснил, что я 15 минут назад зашёл в «Сбербанк Онлайн» и сделал данный перевод, который требует подтверждения. Естественно, никаких переводов я не делал. Пока «сотрудник» представлялся, я посмотрел, что это за номер и отзывы.

Отзывы о номере оказались все одинаковые — не принадлежат Сбербанку, телефонное мошенничество. Беседа клиента с аферистом не состоялась. После уточнения, как связаться с оператором через горячую линию Сбербанка, трубку просто повесили. Разговаривать с любопытным клиентом стало уже неинтересно. По словам юристов, клиент поступил совершенно правильно и тем самым спас свои деньги от кражи. Стоило ему назвать код из СМС, как мошенники мгновенно опустошили бы его карту.

— Думаю, как появится возможность снимать наличные по коду из СМС, злоупотребления по данной части вырастут, — говорит управляющий партнёр юридической компании «Варшавский и партнёры» Владислав Варшавский. — Порекомендовать можно только одно: быть бдительным, не доверять телефонным звонкам и перепроверять их, самостоятельно обращаясь в банк.

Если человек стал жертвой такого мошенничества, нужно подать заявление в полицию о возбуждении уголовного дела. Затем можно будет заявить гражданский иск в рамках уголовного дела с требованием возврата денег, советует Владислав Варшавский. По его словам, не лишним будет обратиться с жалобой в Центральный банк, поскольку нельзя исключать, что информация о счетах и привязанных к ним телефонных номерах раскрывается сотрудниками банков.

— Сотрудники Сбербанка никогда не просят клиентов назвать конфиденциальные сведения (полный номер карты, PIN- и СVС-коды и так далее) и не требуют совершать активные операции с картами, — сообщили Лайфу в пресс-службе Сбербанка. — Также банк не отправляет сообщения с просьбой подтвердить, обновить или предоставить персональные данные и сообщения с формой для ввода ваших персональных данных. При любых сомнениях мы рекомендуем звонить в контактный центр Сбербанка на номер 900 (с мобильного телефона) или на номер, указанный на обратной стороне карты.

Невалидная карта (Сбербанк)

Невалидная карта — это ошибка, с которой сталкиваются некоторые клиенты Сбербанка, пытающиеся воспользоваться платежным инструментом одноименного банка. Проблема не носит массовый характер и встречается по следующим причинам:

• Карта недействительна. Такое происходит тогда, когда истекает срок действия пластика либо платежный инструмент размагнитился, был заблокирован. Если пластик размагнитился, онлайн оплата по реквизитам может быть осуществлена, но не через терминал либо банкомат, поскольку карта не будет считываться.
• Ошибка транзакции. Возникает не по техническим причинам со стороны провайдера услуг, а из-за некорректно введенных данных. Опечатка приводит к невозможности совершения платежа и появлению соответствующей ошибки.

Решить проблему позволяет проверка реквизитов или перевыпуск платежного инструмента. Если же карта размагничена, то узнать об этом гораздо сложнее. Есть и менее распространенные проблемы, приводящие к невалидности карты. В подобных ситуациях клиентам Сбербанка нужно действовать по следующей схеме:

• обратиться к уполномоченному сотруднику в ближайшем банковском отделении;
• составить в письменном виде заявление с просьбой проверить валидность карты и счета.

Заявка рассматривается в течение трех-семи рабочих дней. Когда карта признается недействительной по причине «морального износа», клиента уведомляют об этом путем отправки смс, push-уведомления, сообщения в личном кабинете.