Как проверить полную учетную запись на госуслугах

Как узнать зарегистрирована ли я на Госуслугах или нет

Аккаунт на Госуслугах может понадобиться для решения многих вопросов. Иногда, когда человек находится весь в делах, он регистрируется в этом портале, решает свои проблемы, а затем забывает о том, что создавал профиль. В других случаях, сотрудники ведомств сами создают для гражданина профиль в Госуслугах, чтобы помочь ему решить некоторые вопросы, и конечно же, сам человек также быстро забывает о наличии аккаунта.

Каким образом узнать зарегистрирована ли я уже на Госуслугах или нужно создавать новый профиль — этим вопросом иногда задаются граждане, которые пытаются создать аккаунт самостоятельно. А если профиль уже есть, то не произойдёт ли что-то плохое, если создать ещё один — этот вопрос также интересует многих пользователей. Разбираемся в этом в данной статье.

Что будет, если на Госуслугах зарегистрировать два профиля на одного человека?

На Госуслугах профиль может быть подтверждённый или не подтверждённый. Не подтверждённым доступны только базовые функции, в основном статистические данные. А подтверждённые могут выполнять с помощью своего аккаунта разнообразные операции — оформлять документы, обращаться в ведомства и другое.

У одного человека может быть несколько не подтверждённых профилей, которые зарегистрированы на разные электронные почты. Это допустимо и не влечёт никакой ответственности, тем более, что у таких аккаунтов сильно ограниченный функционал.

А вот подтверждённых профилей у гражданина может быть только один, и зарегистрировать второй подтверждённый один человек не сможет. Ведь процедура подтверждения профиля в Госуслугах потребует СНИЛС — номер, который человек может получить только один раз.

Как проверить есть ли у меня подтверждённый профиль на Госуслугах

Если у вас уже есть подтверждённый профиль, то, как понятно, создать второй такой же не получится. Поэтому нужно проверить, есть ли у вас такая учётная запись на Госуслугах и, если есть, то восстановить к ней доступ. Сделать это достаточно просто, нужно лишь знать номер своего паспорта, ИНН или СНИЛС, а также иметь доступ к номеру телефона или электронной почте, которые были привязаны к данному аккаунту. Выполните следующие шаги:

Перейдите на Госуслуги и вверху справа нажмите «Войти».

Вам также может быть полезно видео ниже:

Как проверить есть ли у меня неподтверждённый профиль на Госуслугах

Если вы считаете, что у вас может быть неподтверждённый профиль на Госуслугах, и вы хотели бы подтвердить его для дальнейшего использования, то вы можете попытаться восстановить доступ в него тоже. Для этого вам потребуется иметь доступ к электронной почте или номеру телефона, которые были привязаны к этим профилям.

Для того, чтобы выяснить, есть ли у вас неподтверждённый профиль, сделайте следующее:

Зайдите на сайт Госуслуги — gosuslugi.ru и нажмите «Войти» вверху справа.

Как подтвердить профиль на Госуслугах

Если вы выяснили, что у вас имеется не подтверждённый профиль, то вы можете его подтвердить для того, чтобы воспользоваться полным функционалом сервиса. Для этого вам нужно авторизоваться в своём аккаунте, а затем пройти процедуру подтверждения с помощью приложения одного из банков (самый быстрый способ), электронной подписи, заказного письма (удобно для тех, кто за рубежом) и похода в центр обслуживания. Подтвердить профиль можно будет только в том случае, если у вас на Госуслугах ещё нет подтверждённого профиля.

Подробнее о процедуре подтверждения на странице справки https://www.gosuslugi.ru/help/faq/login/2.

Что делать, если аккаунт на Госуслугах есть, но восстановить доступ в него не получается

Такое случается редко. Это может возникнуть, например, в тех случаях, когда гражданин утерял доступ к электронной почте и номеру телефона, которые были привязаны к его профилю. Если на Госуслугах имелся не подтверждённый профиль, и не удаётся восстановить в него доступ, то легче и быстрее будет создать новый профиль. Если же имелся подтверждённый профиль, то в него придётся восстанавливаться доступ, потому что второй подтверждённый аккаунт создать не получится.

Для восстановления доступа в подтверждённый профиль в случае утери доступа к почте и телефону, следует обратиться в центр обслуживания. Вы можете подобрать наиболее географически удобный для вас центр с помощью интерактивной карты.

Центры обслуживания отличаются по функциональности, поэтому в фильтре слева следует выбрать «Восстановление доступа», а потом отыскать нужное на карте.

Обратите внимание на режим работы центра. Возьмите с собой паспорт и СНИЛС, эти документы понадобятся, чтобы восстановить доступ в ваш профиль Госуслуг. Надеюсь вы разобрались с тем, как узнать зарегистрированы ли вы на Госуслугах.

Инструкция для проверки регистрации на Госуслугах

Сайт электронного правительства предлагает каждому гражданину упростить процесс получения услуг, справок и различного рода документации. Более нет необходимости посещать каждое ведомство лично, чтобы подать запрос. Теперь все данные собраны на едином портале. Ищите способы узнать, зарегистрирован ли я на Госуслугах? Подробно разберемся, как авторизоваться или проверить себя на наличие имеющихся профилей.

Регистрация на сайте Госуслуги: пошаговое руководство

На портале Госуслуги можно завести личный кабинет и подтвердить достоверность персональных сведений, открывая для себя полный доступ к функционалу сервиса, несколькими способами:

1. Переходим на сайт https://www.gosuslugi.ru/.
2. Нажмите на ссылку «Регистрация», расположенную в правой части экрана.
3. Введите ФИО, номера мобильного оператора, а также адрес электронного почтового ящика.
4. После нажатия на пункт «Зарегистрироваться», нужно подождать пока код подтверждения учетной записи придет на введенные реквизиты.
5. Введите присланную комбинацию и нажмите «Продолжить». Действие приведет к формированию базового личного кабинета.
6. Внесите номер СНИЛС, а также паспорта РФ для граждан России или иностранного удостоверения личности для гостей страны. Органы ФМС произведут верификацию предоставленных сведений, после чего отправят уведомление на @mail, где будет размещена исчерпывающая информация, относительно итогов запроса. Подождать придется от 2 до 48 часов.
7. Подтверждение личности.

Последнее действие можно выполнить тремя способами:

1. Личное посещение ближайшего МФЦ с паспортом и номером ПФР.
2. Использование личного кабинета Сбербанка, Тинькофф и Почта Банка.
3. Послание на почтовый адрес ведомства с прикрепленными копиями соответствующих бумаг.

Стоит отметить, что клиентам финансовых учреждений, указанных во втором пункте предыдущей инструкции, предоставляется возможность получения полного доступа через сайты структур. При этом посещать МФЦ не придется.

Личное посещение сервисных зон «Мои документы» упрощает процесс получения доступа к личному кабинету на портале электронного правительства. Чтобы получить аккаунт достаточно принести паспорт и СНИЛС в МФЦ.

Как проверить свою регистрацию на сайте Госуслуг

Проверить наличие регистрации на ЕПГУ можно тремя способами: вход в Личный кабинет портала правительства, использование интернет банкинга или посещение МФЦ.

Входим в личный кабинет:

1. переходим на сайт gosuslugi.ru.
2. Нажимаем «Войти» или «Личный кабинет».
3. Вводим номер телефона или электронный почтовый ящик и пароль (если была пройдена упрощенная регистрация).
4. Вводим СНИЛС и пароль (если была пройдена обычная регистрация).

После выполнения изложенных выше действий произойдет авторизация на сайте Госуслуги.

Если явление не наблюдается, но осталось желание тщательно определить была ли регистрация на портале, можно воспользоваться интернет банкингом от Сбербанка, Тинькофф или Почта Банка.

Для выполнения мероприятия действуем в такой последовательности:

1. Входим в личный кабинет одного из указанных учреждений.
2. Находим раздел Госуслуги.
3. Пробуем авторизоваться.

Когда выполнены два предыдущих действия и авторизации на проекте не было, но подозрения, что регистрация все же имеется остались, рекомендуется обратиться в МФЦ. Делается это следующим образом:

1. Запись на прием к специалисту (телефонное обращение в колл центр или получение талончика у администратора).
2. Подготовка паспорта, СНИЛС и номера телефона.
3. Посещение центра «Мои документы» в назначенное время.

Если регистрация на портале электронного правительства имеется, то специалисты МФЦ дадут исчерпывающую информацию о сервисе и подскажут, как им пользоваться. В случае, когда Личный кабинет пользователя ЕПГУ у гражданина отсутствует, сотрудники организации предложат создать его и окажут содействие на всех этапах выполнения мероприятия.

Где подтверждается личность для Госуслуг

Если прошли только базовый этап формирования профиля на едином портале государственных услуг, но полученных полномочий не хватает, расстраиваться не стоит. Ведь учетную запись можно идентифицировать, предоставив ответственным исполнителям паспортные данные и номер пенсионной страховки.

Клиенты Сбербанка, Почта Банка и Тинькофф проверить могут в режиме реального времени. При этом посещать многофункциональный центр будет не нужно. В остальных случаях без посещения МФЦ не обойтись.

Подтвердить подлинность данных для государственных услуг можно тремя способами:

1. Перейти на сайт Сбербанка, Тинькофф или Почта Банка (при условии наличия в клиентской базе хотя бы одного из них). Нужно выбрать соответствующее меню и следовать инструкциям.
2. Отправка письменного обращения в уполномоченную инстанцию. К запросу должны быть прикреплены копии паспорта и СНИЛС.
3. Посещение центра обработки документации (при себе иметь пенсионную страховку и удостоверение личности).

Сроки проверки документов, подтверждающих личность

Уполномоченные лица имеют право тщательно проверять предоставленные сведения. Чаще всего процесс верификации данных отнимает 2-4 часа, но бывают случаи, когда мероприятие затягивается на несколько дней. О готовности результата запроса гражданина проинформируют методом отправки сообщения на электронную почту и телефон, которые были указаны при регистрации на портале. После этого можно проходить авторизацию и пользоваться сервисом без ограничений.

Сайт выдает, что СНИЛС уже зарегистрирован – решение

Иногда нормально оформить личный кабинет на ЕПГУ не удается. Может на экране появиться ошибка «Данный номер СНИЛС зарегистрирован в системе», после чего процесс заполнения анкеты будет отменен.

Проблема может возникать по таким причинам:

1. Гражданин ранее регистрировался.
2. Ошибки при вводе номера свидетельства.
3. Технические неполадки на сайте ЕПГУ.

Решить неудобство можно путем обращения в службу технической поддержки сайта или лично посетив МФЦ с паспортом и СНИЛС.

Воспользовавшись простыми рекомендациями, можно понять, как найти себя на сайте Госуслуги. В случае отсутствия регистрации заполняется простая анкета. Когда уровня проверки информационных сведений недостаточно выполняется полная идентификация данных. При возникновении проблем сотрудники МФЦ или технической поддержки ЕПГУ окажут содействие в получении доступа к необходимым услугам.

Как узнать, есть ли у меня личная запись на Госуслугах? [Пошаговая Инструкция]

Госуслуги — это портал, на котором можно получить множество государственных услуг, не выходя из дома. Это очень удобный и полезный сервис! Он помогает экономить время и нервы. Ведь раньше нужно было посещать множество разных инстанций и выстаивать длинные очереди. А сегодня достаточно лишь на компьютере или телефоне зайти на портал за несколько минут заполнить заявку.

Но не всем легко освоить современные интернет-технологии. Если вы даже не знаете, зарегистрированы ли на Госуслугах, эта инструкция поможет это понять. Мы постарались описать процесс простым языком. Просто следуйте инструкции шаг за шагом.

Хочешь помочь своему другу, родственнику или знакомому? Поделись с ним этой инструкцией любым удобным способом!

Это очень важная информация! Поделись ею с близкими людьми ��

Как узнать, зарегистрирован ли я на сервисе

Конечно, можно просто сходить в ближайшее отделение МФЦ и попросить, чтобы они проверили, есть ли у вас учетная запись, а если ее нет, то пусть помогут зарегистрироваться. Заодно сотрудник центра может подтвердить вашу учетку, для чего вам все равно пришлось бы прийти в отделение.

Но если хочется сделать все самому, быстро и домашних условиях, то вот что можно попробовать.

1. Откройте сайт Госуслуги на том устройстве, которым чаще всего пользуетесь (компьютер, планшет или телефон). Адрес сайта: https://www.gosuslugi.ru/
2. Перейдите по ссылке Войти в форме авторизации справа.
   
3. Обратите внимание на то, как выглядит форма на открывшейся странице. Если там отображается номер вашего телефона, значит, учетная запись у вас уже точно есть. Осталось лишь только ввести пароль. Если вы его не помните, нажмите на ссылку Я не знаю пароль под формой для восстановления.
   
4. Если форма выглядит иначе, это еще не значит, что вы не зарегистрированы. Попробуйте воспользоваться функцией Я не знаю пароль.
   
5. Далее откроется форма восстановления пароля. Здесь нужно ввести номер телефона или почту или воспользоваться ссылками: Паспорт гражданина РФ, СНИЛС или ИНН. Лучше конечно все же сразу ввести свой номер телефона. Если их несколько, попробуйте каждый по очереди.
   
6. Пройдите проверку на автоматические запросы. Для этого поставьте галочку или выполните небольшое простое задание. Затем нажмите кнопку Продолжить.
   
7. Если на этот номер вы не регистрировались, появится сообщение: «Учётная запись с указанным телефоном не найдена. Попробуйте ещё раз или воспользуйтесь другим способом». В таком случае введите другой номер телефона, если у вас такой есть. Если на один из номеров учетная запись все же зарегистрирована, появится форма восстановления пароля.
   
8. Просто следуйте дальнейшим инструкциям на экране.

Если же ни на один из ваших номеров учетной записи нет, значит вы не зарегистрированы на портале. Это легко исправить. В следующей инструкции мы покажем, как зарегистрироваться Госуслугах легко и быстро!

Как пользоваться порталом госуслуг

Многое можно сделать через портал госуслуг не выходя из дома.

Чтобы получить справку или выписку в госучреждении, подать документы на паспорт и записаться к врачу, необязательно стоять в очередях и терять время. Расскажу подробно, как устроен портал госуслуг, какие возможности предоставляет и как зарегистрироваться.

Из этой статьи вы узнаете

Что такое портал госуслуг

Госуслуги — это сайт, на котором получают документы и справки, подают заявления в государственные учреждения, заказывают выписки из разных ведомств. Его полное название — «Единый портал государственных и муниципальных услуг Российской Федерации». Еще в нормативных документах встречается сокращение ЕПГУ — Единый портал госуслуг.

С помощью сайта можно, например, подать заявку на оформление водительского удостоверения или загранпаспорта, оплатить госпошлины, штрафы, услуги ЖКХ, записаться на прием к врачу, получить сертификат о вакцинации от коронавируса.

Как зарегистрироваться на портале госуслуг

На госуслугах регистрируются бесплатно — с компьютера или через мобильное приложение. Чтобы зарегистрироваться в приложении, на первом экране нажмите «Регистрация» и введите имя, фамилию и номер мобильного телефона. На телефон придет код подтверждения, его нужно ввести в появившееся поле.

На сайте кнопка регистрации находится в правом верхнем углу.

Зарегистрироваться можно тремя способами:

1. На сайте госуслуг. Это самый простой вариант. Чтобы выбрать его, нажмите «Другой способ регистрации». Так получают упрощенную или стандартную запись с ограниченными возможностями.
2. Через банк, если у вас есть счет в любом банке из списка. Например, Тинькофф и Сбер. В этом случае регистрация пройдет на сайте финансового учреждения. Так получают подтвержденную запись с полным доступом к услугам сайта.
3. Лично в центре обслуживания — так тоже получают подтвержденную запись.

О том, чем отличаются типы учетных записей, и как превратить упрощенный аккаунт в подтвержденный, расскажу дальше в статье.

Чем отличаются типы учетных записей на госуслугах

Есть три вида учетных записей: упрощенная, стандартная и подтвержденная. От этого зависит, какие услуги будут доступны пользователю на портале.

Тип аккаунта присваивают в зависимости от того, какой комплект документов вы загрузили на сайт. Их добавляют в разделе «Личные документы» — все сразу или по мере необходимости.

Упрощенная учетная запись — самый быстрый и простой способ регистрации на госуслугах. Для нее не требуются никакие документы. Чтобы создать упрощенную запись, укажите на портале фамилию, имя, отчество и электронную почту.

С таким аккаунтом вы сможете:

1. Получить справочную информацию, например о судебной задолженности.
2. Узнать о дорожных штрафах по свидетельству о регистрации или номеру авто и оплатить их.
3. Во время пандемии — заполнить анкету прибывающего в Россию до возвращения из-за границы.
4. Передать сведения о ПЦР-тестах после возвращения в Россию.

Стандартная учетная запись дает доступ к большему количеству услуг. Ее нельзя создать с нуля: сначала регистрируют упрощенную, а затем добавляют паспортные данные и номер СНИЛС. После ввода этих данных статус учетной записи должен измениться в течение суток. Если этого не произошло — обратитесь в техподдержку на сайте.

С таким аккаунтом вы сможете:

1. Получить выписку о состоянии пенсионного счета.
2. Записаться к врачу и получить информацию об оказанных медицинских услугах.
3. Подать заявку на регистрацию изобретения.
4. Зарегистрировать товарный знак.
5. Узнать о налоговых задолженностях.

Подтвержденная учетная запись пригодится тем, кто хочет пользоваться всеми возможностями госуслуг без ограничений, в том числе получить сертификат о вакцинации. Она дает доступ ко всем услугам портала. Такую учетную запись можно создать с нуля, пропустив этапы регистрации упрощенной и стандартной записи, если сразу подтвердить аккаунт. Как это сделать, расскажу дальше.

Тип аккаунта указан в разделе «Профиль» в личном кабинете.

Безопасно ли вводить свои личные данные на госуслугах

На портале указано, что вводить свои персональные данные безопасно. Для защиты используют современные системы мониторинга, а также антивирусы и средства предотвращения вторжений. Портал не передает личную информацию, контакты и историю запросов третьим лицам.

Однако в мае 2021 журнал Forbes рассказал о взломе аккаунтов. Злоумышленники подобрали пароли к личным кабинетам пользователей, поэтому позаботьтесь о том, чтобы пароль был сложным, и не используйте его на других сайтах.

Дополнительно защитить данные поможет двухфакторная аутентификация — при входе на госуслуги на телефон придет смс с кодом, который нужно ввести для доступа на сайт. Еще портал может каждый раз отправлять уведомления о входе в аккаунт на электронную почту. А также открывать доступ к услугам по электронной подписи. О ней я расскажу дальше.

Для большей безопасности пользователям рекомендуют соблюдать ряд требований, например не заходить на госуслуги со случайных компьютеров и не передавать кому-либо логин и пароль.

Как подтвердить учетную запись на госуслугах

Подтверждение личности. Для полноценной работы в аккаунте нужно обязательно подтвердить свою личность. Это можно сделать несколькими способами:

1. через онлайн-приложение банка;
2. заказным письмом через Почту России;
3. лично в центре обслуживания;
4. с помощью электронной подписи.

Расскажу о каждом способе подробнее.

Подтвердить учетную запись через интернет-банк. С госуслугами сотрудничают не все банки.

Например, в Сбербанке учетную запись подтверждают на сайте или в мобильном приложении. Понадобятся номер паспорта и СНИЛС. Аналогичные документы требует и Тинькофф Банк. На мобильный телефон придет код подтверждения от госуслуг. Это бесплатно.

Подтвердить учетную запись через заказное письмо. Такой способ доступен только тем, у кого есть стандартная учетная запись. Этот вариант не подойдет пользователям, которые хотят входить на сайт налоговой службы с логином и паролем от госуслуг. Если вам нужна такая опция, выберите любой другой способ подтверждения.

Чтобы получить услугу:

1. Нажмите кнопку «Заказать письмо».
2. В открывшемся окне введите почтовый адрес в России или за границей.
3. После заполнения формы сохраните номер отслеживания письма на сайте Почты России.
4. Ждите письма в течение 14 дней — такой срок заявлен на сайте госуслуг. В реальности он может быть больше, это зависит от скорости работы почты.
5. В почтовый ящик придет извещение, где и когда можно забрать письмо. Для получения возьмите с собой паспорт и само извещение.
6. Код из полученного заказного письма введите в специальное поле на странице с персональными данными.

Подтвердить учетную запись через центры обслуживания. Это отделения пенсионного фонда и некоторых банков, например «Почта-банка» , «Росбанка», банка «Хоум-кредит» . Адреса центров и время работы указаны на карте. Возьмите с собой паспорт и СНИЛС. Предварительная запись для посещения центра не нужна.

Подтвердить учетную запись с помощью усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП). УКЭП — это цифровой аналог подписи от руки. Ее получают в удостоверяющих центрах, которые есть во всех крупных городах России. Для подачи заявки понадобится паспорт, СНИЛС, ИНН и заявление — бланк выдадут на месте. Уточните, что подпись нужна для госуслуг — центры выдают УКЭП для разных сервисов. Срок действия электронной подписи — один год, но для подтверждения учетной записи на госуслугах достаточно получить ее один раз.

Что можно сделать, если есть личный кабинет на портале госуслуг

Как найти нужную услугу на портале. На сайте работает чат-бот , а еще ссылки на самые популярные услуги расположены на главной странице госуслуг. Среди них оформление пособий, запись к врачу, получение сертификата о вакцинации и другие. Еще можно ввести запрос в поисковую строку или найти нужный сервис в каталоге госуслуг.

Если что-то непонятно или не работает, на сайте есть ответы на популярные вопросы. В чате «Задать вопрос» пользователей консультирует оператор. Чтобы открыть диалоговое окно, нажмите на большую синюю кнопку в правом нижнем углу страницы. В мобильном приложении чат находится в разделе «Справка». Нажмите «Как связаться с техподдержкой» или пролистните список вопросов, чтобы перейти к кнопке «Написать» в конце страницы.

Бывает так, что в ответ на вопрос приходит уведомление «все операторы заняты». В этом случае подождите несколько часов — вам, скорее всего, ответят. Если нет, повторите вопрос на следующий день.

Расскажу о самых популярных возможностях госуслуг.

Уплатить госпошлины на сайте или в приложении можно банковской картой или с помощью «Яндекс Пэй», «Сберпэй», «Газпром Пэй», электронного кошелька ЭЛПЛАТ. Еще пошлины уплачивают со счета мобильного телефона или по квитанции в банке: для этого ее отправляют с госуслуг на электронную почту и распечатывают.

Раньше госуслуги предоставляли скидку 30% при уплате госпошлин. Но с 1 января 2023 года это послабление отменили. Уплачивать штрафы за нарушение правил дорожного движения со скидкой 50% на госуслугах все еще можно.